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Generation Z
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Scoop.it!
D’après une série d’études menée par IBM, les consommateurs de la Génération Z veulent que les boutiques connaissent une révolution numérique. 
Scoop.it!
Comment attirer les talents de le génération Z ? Cette génération est ultra-connectée et informée, la marque employeur est donc plus importante que jamais.
Fanny Herriot's insight:
Vous vous dites qu’ils sont encore jeunes et pas prêts d’envahir le marché du travail ? Détrompez-vous !
Pourquoi faut-il les embaucher ? Que veulent ils ? Comment les attirer ?
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Scoop.it!
Pourquoi la génération Z est-elle si importante pour les marques ? Parce qu’elle dispose déjà d’un pouvoir d’achat de 44 milliards de dollars et 75 % de ses membres admettent dépenser plus de la moitié de l’argent à leur disposition chaque mois. Mais c’est surtout parce qu’ils devraient être 2,6 milliards d’ici 2020. « La génération Y avait remplacé la génération X ; aujourd’hui, une nouvelle génération d’acheteurs envahit le marché, et elle est encore plus importante. Les marques doivent se préparer à la Génération Z », affirme Matthew Shay, président et PDG de la NRF.
Fanny Herriot's insight:
La semaine dernière, une nouvelle étude lancée par IBM & la National Retail Federation a montré que la grande majorité des membres de la génération Z préfèrent acheter en magasin – et non, la première génération de digital natives (enfants du numérique) ne choisit pas forcément l’achat en ligne. Selon l’étude, 67 % de la Gen Z fait ses achats en boutique la plupart du temps, et 31 % de temps en temps : cela représente donc 98 % de membres de cette génération qui continuent à choisir la boutique physique.
Scoop.it!
98% des Millennials favorisent l'achat en point de vente mais exigent des interactions hautement personnalisées. Mais d'après IBM, qui a réalisé cette étude, les marques ne sont pas armées pour répondre à cette demande.
Fanny Herriot's insight:
Les jeunes clients de la génération Z exigent des interactions hautement personnalisées, privilégient la qualité au prix et veulent pouvoir engager une marque sur plusieurs réseaux, d'après l'étude.
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