Les retailers doivent s'emparer de l'IoT, estime Katarina Hansson, directrice du retail à l'international chez Teradata. Selon elle, le déploiement de l'Internet des objets va permettre d'améliorer l'expérience client, d'optimiser la supply chain et de créer de nouvelles sources de revenus. Exemples à l'appui.
Via GCX Conseil