Communautés d'utilisateurs: le digital, sésame pour une communauté de marque réussie ?

En quelques années, les communautés à des fins d’études sont devenus un outil indispensable pour enrichir les insights. Dans un monde où les consommateurs changent et où les marques ont besoin de dialoguer avec eux plus fréquemment, il est devenu capital d’optimiser ce type de dispositif pour être davantage flexible, agile et réactif dans la collecte de data. EUROSPORT apporte son témoignage sur la solution Toluna PanelPortal pour la réalisation de tests publicitaires, d’études sur les droits sportifs et la perception de la marque et ses programmes.