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L’heure est à la création collaborative avec ses clients. C’est l’objectif de BNP Paribas Personal Finance avec sa …
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Scooped by Anne-Claude Bartin |
Scoop.it!
Anne-Claude Bartin's insight:
L'exemple d'une communauté de marque dynamique et réussie où l'engagement client permet à BNP Paribas Personal Finance de proposer un nouveau service, Protexxio Vie Qotidienne en co-création avec les utilisateurs et consommateurs.
Comment une communauté d'utilisateurs efficace a permis la naissance et le deploiement d'un nouveau service par BNP Paribas Personal Finance, ou une assurance co-créée avec les consommateurs.