Expérience client et géneration z : du web mobile au magasin -
Mais qui sont les individus de la génération Z ? Comme toute génération, la génération Z s’impose. Plus que jamais, cette génération souhaite que le marché s’adapte à elle et que les marques l’écoutent. Les Z sont des individus nés entre 1990 et 2012 hyper-connectés, hyper-créatifs et en perpétuel besoin de communication. Nés dans le contexte …
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