L’engagement n’est pas qu’une affaire de médias sociaux
L’engagement est devenu en quelques années le fantasme suprême des services marketing. Et pour cause, on le présente comme la solution à tous les maux de la marque et surtout, il semblerait que l’on ait identifié le canal par lequel il se manifeste: les médias sociaux. L’engagement est rapidement devenu ...
Jérôme MONANGE:
L 'engagement client avec un grand E, le graal marketing des marques, une notion indispensable à la création du lien émotionnel donc à l'attachement à la marque ...
Jérôme MONANGE
Marketing & Communication & Retail & Expérience Client & Luxe & Future of Retail & Cross Canal
www.tikimee.com/jerome-monange
@JeromeMONANGE
Lab RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI
Lab LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM
Reactions
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Un (bon) pavé dans la marre des obsédés des réseaux sociaux. Les réseaux sont un media, mais ne font pas l'expérience client à eux seuls. Et le bon sens client a la vie dure.