LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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IA : les Chatbots brillent dans la relation client du secteur Beauté

From viuz.com

Parmi les nombreuses applications de l’intelligence artificielle, l’amélioration de la relation client motive de nombreuses entreprises à passer le pas. Automa
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Comment Sephora, Trainline et Direct-Energie mettent le client au centre 

From www.petitweb.fr

Qui ? Armelle Balenceu, Directrice des opérations clients de Direct Energie, Anne-Véronique Baylac, CDO de Sephora, Vincent Degove, Responsable Expérience
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Lénaïg VAN DEN DYCK @neata.fr's curator insight, December 6, 2016 5:39 AM
Mettre le client au centre de la démarche marketing, Sephora / Training / Direct-Energie
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This topic is curated by Jérôme MONANGE

Conseil #marketing #communication Expert #Retail
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#luxe #FutureofRetail #CX #phygital #consommation #TransfoNum #SocialMedia @LaBrigadeDuWeb Intervenant INSEEC, ISG, ESLSCA

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