L'observatoire du Ropo confirme la prépondérance du parcours client omnicanal
Désormais la complémentarité entre digital et magasin s'impose aux yeux de tous, le modèle omnicanal est en train de devenir l'usage commun du parcours du consommateur connecté et demain ... des marques . Il va être temps pour les enseignes d'accroitre la complémentarité enter site s et magasin et inversement du magasin au site et de repenser les métiers au sein des magasins ...
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert
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@JeromeMONANGE
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