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Alors que LVMH US vient d'ouvrir un compte Twitter dédié à la relation client aux heures d'ouverture des points de vente de ses magasins de luxe . Il est bon de se remémorer cet article sur la relation client dans le Luxe . Alors que le Luxe se rapproche parfois des méthodes du retail physique le Luxe aurait-il à donner encore quelques  leçons de relations clients à donner au Retail ?