LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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L'e-commerce, la nouvelle arme des magasins

From www.lsa-conso.fr

Si le bilan annuel de la Fevad laisse apparaître que l’e-commerce fut, en 2014, en croissance dix fois plus rapide que le commerce traditionnel, la complémentarité on line et off line est évidemment totale. Démonstration.
Jérôme MONANGE:

Le retail 2015 et ses consommateurs sont on line et off line,  L’interaction web-magasins, smartphone en main, est devenue une évidence en terme d'attente, et d'usage. Ces différents canaux sont donc forcément devenus complémentaires. 


Jérôme MONANGE  

Marketing/Cross Canal & Retail/Shopper/Luxe & Communication/Veille 

www.tikimee.com/jerome-monange

@JeromeMONANGE

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Etude US sur les usages iBeacon, impressionnant...

From www.servicesmobiles.fr

Selon une étude réalisée par Inmarket, l'utilisation des balises iBeacons dans les magasins de vente au détail a provoqué une augmentation 19x plus dans les interactions avec les produits, soit une augmentation de 16,5x plus à l'utilisation de l'application mobile en magasin

Jérôme MONANGE:

Futur proche de la révolution retail en cours de déploiement dans vos enseignes ...le iBeacon permet une interactivité accrue des interactions clients ... mais attention à ne pas en abuser au détriment de la marque...et de son client

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025 

Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert

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Les beacons, ces petits capteurs qui vont révolutionner le commerce

From siliconvalley.blog.lemonde.fr

Les beacons, ces petits capteurs qui vont révolutionner le commerce
Jérôme MONANGE:

Afin de réinventer le shopping de demain le mobile tient un rôle prépondérant dans le parcours client cross-canal   et devient l'outil qui permettra d'améliorer l'expérience shopper, dans une relation gagnant-gagnant entre le consommateur et la marque , voici les beacons et leurs avantages pour les client et les marques ...

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025 

Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert

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Celio géo-localise ses clients par ultrasons dans ses magasins -

From altaviawatch.com

(Auteur :  La revue du digital in Digital) L’enseigne de prêt à porter Celio déploie une application « mobile to store » pour ses magasins de la région parisienne et de géo-localisation des clients en boutique par ultrasons.     Identifié lors de l’entrée dans le magasin Les clients de ces boutiques pourront bientôt gagner des cadeaux en entrant dans …
Jérôme MONANGE:

Célio se lance dans le m-commerce et le mobile-to-store afin d'augmenter la fréquentation de ses magasins et permettre au client de bénéficier d'offre en temps réel en magasin .

Le m-commerce devient l'outil des enseignes qui ont compris que plus de 50% des Français possédaient un smartphone . Le cross-canal devient indispensable au commerce ...

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025 

Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert

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Bienvenue dans la boutique du futur

From obsession.nouvelobs.com

Transférer les avantages du e-commerce dans les magasins de mode, c'est le nouvel enjeu du secteur.
Jérôme MONANGE:

Le digital et l'e-commerce ont initialisé la révolution du retail . Inspiration réciproque des 2 modèles, le retail physique se réinvente au bénéfice de l'expérience shopping .

Clef de voûte de la survie du retail physique le magasin doit être pensé par les marques comme la pierre angulaire du parcours d'achat et de l'expérience de son client . 

 

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Walmart attire les clients en magasin grâce au mobile

From www.ecommercemag.fr

Afin de lutter contre le showrooming, le géant de la distribution Walmart envoie des promotions géolocalisées sur le smartphone des clients pour les inciter à pousser la porte du magasin.
Jérôme MONANGE:

Wallmart le modèle ? Après le succès du mariage réussi  du digital et du brick and mortar , l'une des stratégies digitale de la marque enseigne passe par le m-commerce, et l'utilisation du mobile avec notamment 2 applications une promotionnelle de géolocalisation web to store et une seconde à l'intérieur du magasin ...

 

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Cinq solutions françaises de géolocalisation indoor

From www.journaldunet.com

"Vous hésitez devant le linéaire des adoucissants ? Pendant la prochaine demi-heure, nous vous offrons -10% sur le Cajoline Couleurs Eclatantes !
Jérôme MONANGE:

M-Commerce et géolocalisation externe, et désormais géolocalisation indoor ... le shopper pourra rechercher son produit plus rapidement ; et les enseignes guider leurs clients en leur offrant des promotions ciblées et personnalisées 

Une autre manière de lier les intérêts de chacun, qui  contribue à l'expérience du shopper  

 

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muriel glatin's curator insight, January 12, 2014 12:20 PM

La technologie Bluetooth Low Energy (BLE) se diffuse et on assiste au boom des solutions de geolocalisation indoor. Une des applications consiste à pousser des messages personnalisés aux clients alors qu'ils sont en train de déambuler dans les rayons des magasin... si ils le veulent bien !...
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2014 : Innovante, Communicante, Luxuriante, Inspirante

Jérôme MONANGE:

2014 

Innovante, Communicante, Luxuriante, Inspirante

 

 

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M-Commerce - PayPal: Marketing géolocalisé: un peu de Beacon?

From www.itespresso.fr

LeWeb Paris 2013 : Focus technos avec Olivier Binet (Innovation PayPal France) sur les nouveautés monde (Beacon) et France (commande MacDonad's via mobile).
Jérôme MONANGE:

Marketing personnalisé et géofencing Paypal vous propose le paiement automatique sur votre smartphone,  et des offres personnalisées et géolocalisées 

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025Marketing Project Manager & Retail & Shopper & Omnicanal  http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm ;
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This topic is curated by Jérôme MONANGE

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#luxe #FutureofRetail #CX #phygital #consommation #TransfoNum #SocialMedia @LaBrigadeDuWeb Intervenant INSEEC, ISG, ESLSCA

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