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La filiale du groupe Ageco Agencement, basée à Amiens, a bouclé son premier financement à 4,1 millions d'euros. Belive.ai veut conforter son avance dans le secteur de l'intelligence artificielle appliquée au domaine du commerce d
Actualité innovations : Le client qui essaie un produit dans le magasin pilote de Bègles peut demander une autre taille ou un autre coloris via un écran installé dans sa cabine, et connecté à un vendeur en rayon via sa tablette. (#1001081)
Retour en images sur quatre visites de points de vente parisiens ouverts cette année et au nouveau positionnement, à l'occasion de la présentation de la Paris Retail Week, du 10 au 12 septembre prochains dans la capitale.
Apple officially opened one of its first Jony Ive-inspired "next-generation" retail stores in the U.S. over the weekend. | Donnez du Sens à vos commerces !
Leroy-Merlin ouvrira le 30 octobre les portes de son premier espace makers, accolé à son magasin d’Ivry-sur-Seine.
Il s’est associé pour cela avec l’américain Techshop, pionnier du mouvement.
Face à la concurrence du e-commerce, une petite révolution se prépare dans les grandes surfaces. Le JDN a repéré 15 idées ingénieuses testées par les enseignes en France ou à l'étranger.
L' heure de la réinvention du magasin et des enseignes est enfin arrivée ... voici quelques innovations et pistes de réflexions pour le futur des enseignes retail ...
Jérôme MONANGE
Marketing & Communication & Retail & Future of Retail & Luxe & Expérience Client & Cross Canal
www.tikimee.com/jerome-monange
@JeromeMONANGE
Lab RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI
Lab LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM
Quand le high tech rentre dans les magasins, il faudra séparer effet wahou et effet de mode avec réel intérêt pour le shopper et amélioration durable de l'expérience client ...
Jérôme MONANGE
Marketing/Cross Canal & Retail/Shopper/Luxe & Communication/Veille
www.tikimee.com/jerome-monange
@JeromeMONANGE
LAB RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI
LAB LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM
Ca y est, le salon est fini ! Ce fut très rafraîchissant – au sens propre aussi, de venir en janvier à New-York explorer les promesses du...
Quand reconnaissance faciale, scan automatique du panier, cabine interactive sont aux portes du retail du futur ... dès aujourd'hui ... l'expérience magasin du client devient réellement innovante .
Jérôme MONANGE
Marketing/Cross Canal & Retail/Shopper/Luxe & Communication/Veille
www.tikimee.com/jerome-monange
@JeromeMONANGE
LAB RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI
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De nos jours, les innovations technologiques influent, régissent même, les stratégies marketing des entreprises, et plus particulièrement des retailers. On a ainsi pu voir, depuis une vingtaine d’années, l’avènement du mobile et des smartphones, qui sont devenus de puissants outils pour la prise de décision du consommateur. En parallèle, on a également constaté la chute …
Les vendeurs, et plus généralement le personnel en magasin, ont toujours occupé un rôle essentiel dans l’accueil des visiteurs, le conseil et la relation-client. Le problème est que les “opérateurs humains” sont inconstants ... Lire la suite
Présenté au Marketing Day hier à Paris le robot sera t il vecteur d'expérience enrichie en point de vente ?
Jérôme MONANGE ;
Marketing/Cross Canal & Retail/Shopper/Luxe & Communication/Veille
www.tikimee.com/jerome-monange
@JeromeMONANGE
LAB RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI
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Comme chaque mois, focus sur les innovations en point de vente ou sur écran qui changent l’expérience shopping, et qui m’ont marqué au cours des semaines écoulées.
En entrant dans un magasin, vous n'entendrez pas cet ultrason, diffusé par un petit boîtier ou incorporé à la musique d'ambiance. Contrairement...
Un français invente un nouvel outil de marketing mobile , et de géofencing (concurrent de iBeacons et différent dans son fonctionnement ) afin de créer du trafic client en point de vente
Les études shopper doivent intégrer la technologie, l’innovation et élargir la palette d’outils de mesure et d’analyse. Voici pourquoi et comment.
Comment s’approcher de l’expérience client en magasin ?
En l’observant mon capitaine.
Votre article est très intéressant et la technologie est prometteuse…
Mais, l’observation humaine est aussi primordiale, ce qui manque en général aux marketeurs.
Dirigeant un grand magasin, je m’obligeais à réserver 10% de mon temps à l’observation des comportements des clients en magasin.
Je me rappelle avoir fait visiter un magasin à une directrice marketing en partant de la rue et lui faisant « vivre » le parcours client.
Elle m’avait confié à l’époque n’avoir jamais vécu cela dans toute se carrière.
Combien de marketeurs l’ont fait ?
La technologie peut apporter de nombreuses indications, mais je crois également que la « lecture » du point de vente en terme de client et de vendeur est difficilement « mécanisable »…
C’est pourquoi, l’expérience client fait souvent défaut…
Le dernier classement Interbrand des marques de distribution, publié ce mardi 8 avril, montre une nette domination du géant américain. Au niveau de l'Europe, 10 marques françaises se hissent dans le top 40.
Et si la plus belle histoire de marque de distribution était le mariage réussi du brick and mortar et du digital ? Walmart en est la preuve avec sa valorisation à 133 milliards de dollars .
Dans le classement Interbrand, des enseignes de distribution Française comme Carrefour ou Leroy Merlin affichent des résultats liés à leurs capacités d'innovations .
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert
http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm ;
Grâce à une cabine d'essayage connectée, Avanade réinvente l'expérience shopping, profitant ainsi au client et au magasin.
La cabine d'essayage intelligente deviendra t elle la clef de l'expérience shopping en magasin ?
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert
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Actualité distribution : Le magasin du futur de Cegid fait un nouveau bond dans le futur, avec sa seconde version, ouverte aux marques désireuses de découvrir les dernières technologies de points de vente. (#382755)
Cegid, spécialiste des solutions pour magasin, propose une version 2 de son innovation store à destination de ses prospects et clients .Des dispositifs du digital in store au back office ...en passant par la gestion du Big Data, du parcours client à la performance vendeur .
Welcome in the future of retail ...
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing et Communication & Retail conseil et Omnicanal & Shopper Experthttp://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hmActualité distribution : L’enseigne n’avait plus pris la parole depuis trois ans. Ce lundi, Jean-Christophe Garbino a rompu ce silence lors de la présentation des résultats annuels 2013.
Fidèle à la politique de management innovante et participative du groupe Auchan, Kiabi a pratiqué la co-création en sollicitant la collaboration de ses équipes ..
.« Nous avons sollicité nos 7000 collaborateurs pour qu’ils participent à l’écriture d’une vision à 10-12 ans de la société. De ce vers quoi ils souhaiteraient voir évoluer Kiabi, explique Christine Jutard, directrice des ressources humaines et présidente de la filiale espagnole. Il en est ressorti le souhait d’oser prendre un virage mode mais aussi la volonté d’être innovant ».
Jérôme MONANGE Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing et Communication & Retail conseil et Omnicanal & Shopper Expert
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Le magasin Virgin Media du centre commercial Westfield à Londres est particulièrement innovant.
Focus sur un concept magasin innovant et connecté
2014
Innovante, Communicante, Luxuriante, Inspirante
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Si le self checkout, le self scanning ou l'offre en vrac remportent tous les suffrages, les flash codes et QR codes sont boudés par les consommateurs. C'est ce que révèle une enquête Harris Interactive.
Alors que les nouveaux outils de self scanning qui évitent de ressortir les articles en caisse semblent recueillir la préférence de certains Quid des flash codes et QR code qui restent boudés par les consommateurs ?
Conseil #marketing #communication Expert #Retail
➡️ LabLUXURYandRETAIL ®
Site web ▶️ https://labluxuryandretail.paris/
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