Les beacons signent-ils le renouveau de l’expérience en magasin ?
A l'instar d'Apple, tous les grands retailers s'intéressent aux beacons pour géolocaliser le client en magasin et interagir avec lui via son smartphone.
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A l'instar d'Apple, tous les grands retailers s'intéressent aux beacons pour géolocaliser le client en magasin et interagir avec lui via son smartphone.
Après Düsseldorf et Madrid, C&A déclinera son nouveau concept à Paris en novembre prochain. Pour l'heure, le pop-up 'On the move' ouvre à Beaubourg pour présenter sa nouvelle marque Clockhouse.
Le client achète aujourd'hui de façon multicanal. Il essaie en magasin et commande sur Internet. Les espaces Click & Collect ont été réalisés pour répondre à cette tendance. Toutefois, il s'agit d'un pilote. Nous ouvrirons rapidement 10 espaces Click & Collect en Europe afin d'étudier le comportement des clients.
Un bon article d'introduction à la technologie beacon et son usage en retail