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L'étude Adobe / Econsultancy sur les « Tendances Digitales 2015 » a intérrogé plus de 6 000 professionnels du marketing digital et du e-commerce dans le mo
Une expérience plus riche pour les utilisateurs afin de les engager sur le long terme, voilà l'élément essentiel d'une stratégie marketing mobile efficace selon les prédictions de Forrester Research.
Pour Forrester, embrasser l’état d’esprit mobile avec succès réside dans le fait d’apporter une réponse pertinente et immédiate aux attentes des mobinautes au moment exact où ils rencontrent le besoin. En trois mots : « Simple, rapide et directe ».
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Back to basics: l'expérience client au top des priorités marketing.
Cette étude sur les Tendances digitales en 2015, menée auprès de 6000 professionnels du marketing digital dans le monde, révèle que pour 44% d’entre eux, l’expérience client sera le principal moyen pour se différencier dans les années à venir. La personnalisation est une réalité dans leur stratégie marketing en 2015 et la gestion des campagnes multicanal sera considérée comme une opportunité majeure d’ici 5 ans.
Pour les BTS MUC-NRC