LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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"Le magasin continuera à jouer un rôle prépondérant" Itw Lab LUXURY and RETAIL 

From labluxuryandretail.paris

Le magasin continuera à jouer un rôle prépondérant. Jérôme Monange, Lab LUXURY and RETAIL, expert retail, conseil marketing et communication répond à une interview pour les 30 ans de DECADE, dans le cadre de la série " 30 ans- 30 regards sur l'e-commerce "  sur l'évolution du retail et du e-commerce, ainsi que sur son futur.
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Customer Experience vs. User Experience: What’s The Difference?

From usabilitygeek.com

A practical explanation of the difference between Customer Experience (CX) and User Experience (UX) in terms of virtual only and bricks & mortar businesses
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Les stratégies marketing mobile piétinent autour du consommateur

From www.atelier.net

Une expérience plus riche pour les utilisateurs afin de les engager sur le long terme, voilà l'élément essentiel d'une stratégie marketing mobile efficace selon les prédictions de Forrester Research.
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Click Call's curator insight, February 6, 2015 4:00 AM

Pour Forrester, embrasser l’état d’esprit mobile avec succès réside dans le fait d’apporter une réponse pertinente et immédiate aux attentes des mobinautes au moment exact où ils rencontrent le besoin. En trois mots : « Simple, rapide et directe ».
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This topic is curated by Jérôme MONANGE

Conseil #marketing #communication Expert #Retail
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#luxe #FutureofRetail #CX #phygital #consommation #TransfoNum #SocialMedia @LaBrigadeDuWeb Intervenant INSEEC, ISG, ESLSCA

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