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Comme chaque mois, on vous donne rendez-vous pour le résumé de l’actualité marketing et des chiffres clés à ne pas manquer !
43 % des professionnels du marketing en France notent actuellement une augmentation des désabonnements aux listes de diffusion. Une démobilisation qui confirme le défi immuable que constitue lengagement client pour les entreprises.
En 2017, priorité à l'engagement client pour les dépenses et les innovations marketing. Telles sont, en résumé, les recommandations de Marketo, un éditeur de services de marketing automation spécialisé dans... l'engagement client.
Vous connaissiez le CEO, le grand patron, le CFO, le directeur financier. Aujourd'hui, celui qui prend de plus en plus d'importance au sein de l'entreprise, c'est le CCO, celui qui gère la relation client. Son rôle est primordial.
Au sein de l’entreprise, les apports de l’engagement client ne sont plus à démontrer. Mais au moment d’aborder ce sujet, à quelles équipes en donner la charge ? Commercial, Marketing… Et si cette mission était en réalité celle du PDG lui-même ?
Autrefois couteuses, complexes, peu convaincantes, la réalité augmentée et la réalité virtuelle sont aujourd'hui en voie de démocratisation. Fidéliser, séduire, intriguer, convaincre, au-delà de la relation client, ces techniques peuvent vous aider à améliorer votre stratégie.
Une table ronde "Réalité augmenté et réalité virtuelle, le vrai départ ? "
sera présentée au sein de l'évènement : WEB2B2016
le 18 FEVRIER 2016,
HOTEL MARRIOTT, PARIS Rive Gauche, 75014
réunira 900 dirigeants finaux Digital - Marques - Luxe - Tourisme - fintech - Banques - E marchands & business angels
& les 60 meilleurs prestataires en Europe se retrouveront une 3° fois pour le congrès n°1 du digital & du ecommerce en EUROPE.
Vous êtes lecteurs du Scoop-it de "Lab LUXURY and RETAIL " ?
BENEFICIEZ de 10% de REMISE sur votre billet d'entrée
avec le code "PARTNER"
UNIQUEMENT et SEULEMENT sur le lien d'inscription suivant :
voici le teaser du WEB2B2016 :
et la présentation de l'ensemble des keynotes et intervenants de la journée WEB2B2016 du 18 FEVRIER
- Fintech / Banque
- Big Data
- Open innovation
- Réalité virtuelle et réalité augmentée
- Réseaux sociaux et plateforme
- Economie de partge et ubérisation
Jérôme MONANGE
Marketing & Communication & Retail & Expérience Client & Luxe & Future of Retail & Cross Canal
www.tikimee.com/jerome-monange
@JeromeMONANGE
Lab RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI
Lab LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM
L’engagement est devenu en quelques années le fantasme suprême des services marketing. Et pour cause, on le présente comme la solution à tous les maux de la marque et surtout, il semblerait que l’on ait identifié le canal par lequel il se manifeste: les médias sociaux. L’engagement est rapidement devenu ...
L 'engagement client avec un grand E, le graal marketing des marques, une notion indispensable à la création du lien émotionnel donc à l'attachement à la marque ...
Jérôme MONANGE
Marketing & Communication & Retail & Expérience Client & Luxe & Future of Retail & Cross Canal
www.tikimee.com/jerome-monange
@JeromeMONANGE
Lab RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI
Lab LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM
Un (bon) pavé dans la marre des obsédés des réseaux sociaux. Les réseaux sont un media, mais ne font pas l'expérience client à eux seuls. Et le bon sens client a la vie dure.
Si vous avez déjà lancé un questionnaire ou analysé des feedbacks de clients, les quelques lignes qui suivent ne vous surprendront pas. Si vous...
Conseil #marketing #communication Expert #Retail
➡️ LabLUXURYandRETAIL ®
Site web ▶️ https://labluxuryandretail.paris/
#luxe #FutureofRetail #CX #phygital #consommation #TransfoNum #SocialMedia @LaBrigadeDuWeb Intervenant INSEEC, ISG, ESLSCA
