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La part de l'e-commerce dans le commerce de détail a atteint 14,1 % indique le bilan 2021 effectué par la Fevad, la fédération des professionnels du secteur. Les habitudes prises lors des confinements et de la fermeture des magasins perdurent, y compris dans l'alimentaire. En 2030, c'est la barre des 20 % qui pourrait être franchie.

Arrivé à maturité, le e-commerce français observe une baisse 11% en 2021 après une année 2020 hors normes. Retour sur les chiffres clés et les temps fort de l'anné