LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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Le cas de la digitalisation des points de vente de Darty détaillé par Oyez

From www.ecommercemag.fr

Jérôme MONANGE:

Travailler sur le parcours d'achat de ses clients, infatigables êtres polymorphes qui commencent un achat en ligne, le poursuivre en mobilité pour parfois le finir, ou pas, en magasin.Tous les retailers abordent la question du cross canal comme la prochaine réelle rupture dans le business de la distribution
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Le digital signage est-il suffisant pour proposer des expériences retail de qualité ?

From laminuteretail.com

L’auteur nous présente en quoi le digital signage ne s’arrête pas à la simple présence d’écrans dans les magasins mais aussi en quoi les enseignes et les marques doivent se saisir de toutes les opportunités offertes par la technologie interactive actuelle pour améliorer l’expérience des clients en points de vente.

Jérôme MONANGE:

Ici est développé  l'intérêt du digital   "intelligent " en magasin, celui qui dépasse le seul effet wouah  ... pour créer de l'interactivité et une expérience client de qualité et durable ...et qui correspond aux attentes effectives du shopper en magasin .

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025Marketing et Communication & Retail  conseil et Omnicanal et & Shopper Expert  http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm
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Royaume-Uni : Tesco déploie des vitrines de Noël interactives -

From ooh-tv.fr

Pour les fêtes de Noël, Tesco a débuté l’opération de vitrines interactives dans 11 de ses magasins à travers le pays. Les vitrines présentent une sélectio
Jérôme MONANGE:

Click ta vitrine et collect ton produit dans le magasin dès le lendemain, où quand Tesco invente le retail physique ouvert 24/24 ( une suggestion pour Séphora des Champs Elysées qui vient de voir confirmer son horaire  de fermeture à 21H  ? )

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing Project Manager & Retail & Shopper & Omnicanal

http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm

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This topic is curated by Jérôme MONANGE

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#luxe #FutureofRetail #CX #phygital #consommation #TransfoNum #SocialMedia @LaBrigadeDuWeb Intervenant INSEEC, ISG, ESLSCA

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