LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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Infographie | Les chiens sont fidèles, pas les clients

From www.relationclientmag.fr

Vous êtes toujours en mode fidélité client ? Il est temps de vous tourner vers autre chose. Grâce à cette infographie, apprenez à faire la différence entre fidélité et attachement et découvrez quatre façons de favoriser l'attachement du client grâce à la psychologie comportementale.
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Les consommateurs veulent être mieux récompensés pour leur fidélité

From www.e-marketing.fr

93% des consommateurs français sont déçus des récompenses que leur offrent les marques en échange de leur fidélité, selon une étude menée par Generix Group-institut Toluna.
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Les Français, plus fidèles aux marques qu’en amour ?

From www.squid-impact.fr

S'ils sont fidèles aux marques, gare à la déception des consommateurs abusés et déçus ! Aperçu de la relation qui lie les Français aux marques ...
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This topic is curated by Jérôme MONANGE

Conseil #marketing #communication Expert #Retail
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#luxe #FutureofRetail #CX #phygital #consommation #TransfoNum #SocialMedia @LaBrigadeDuWeb Intervenant INSEEC, ISG, ESLSCA

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