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Malgré leur volonté affichée d'acheter plus souvent en ligne, les Français continuent de se rendre en magasins. En cause : une expérience d'achat encore trop souvent décevante chez le

La croissance du e-commerce se poursuit en France KPMG & Fevad publient la 5ème édition de l’étude dédiée à l’innovation dans le e-commerce, qui apporte cette année un éclairage important sur l’impact des transformations digitales du commerce sur l’emploi dans le secteur de la distribution. Cette étude s’est particulièrement concentrée sur les « click-and-mortar », …

Une crise sanitaire mondiale qui a bouleversé le quotidien et les habitudes des consommateurs et des retailers Paris Retail Week 2021 Le rendez-vous des professionnels du e-commerce et du commerce connecté présente les résultats de son étude Global Commerce Observatory 2021 par Havas Commerce. L’épidémie a largement et fortement modifié les habitudes de consommation des …

5 tendances du commerce unifié à connaître pour améliorer son chiffre d’affaires en 2021. Le commerce unifié, ou unified commerce, consiste à coordonner

Modes de livraison, délais, coûts, modes de paiement : comment les enseignes physiques françaises adaptent leurs services web pour mieux se distinguer et contrer [...]