Total retail par PWC : les 4 grandes forces de la disruption du commerce
Dans son dernier rapport “Total Retail” réalisé auprès de 19.000 shoppers dans le monde PWC analyse les grandes grandes forces à l’oeuvre dans le
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Dans son dernier rapport “Total Retail” réalisé auprès de 19.000 shoppers dans le monde PWC analyse les grandes grandes forces à l’oeuvre dans le
Le smartphone, continuation de nous même à l'image d'une orthèse intellectuelle, révolutionne nos usages ... hier 43% de possesseurs en France, en 2014 50% , et déjà 65% aux US ...l'un des premiers bénéficiaires de ces changements d'usages induits sera le commerce, d'où la révolution annoncée du m-commerce . Vivement demain !
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert
http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm
Aujourd’hui, le commerçant dispose de tous les leviers pour redéfinir les règles.
- Les technologies sont matures ;
- Les nouveaux modes de distribution (omnicanal et multi format) sont déjà une réalité .
- L’adhésion et la reconnaissance de marques commerçantes représentent un capital fort de réassurance pour se développer dans le monde digital.
Le malentendu est net entre les commerçants de proximité et les consommateurs à l'ère d'internet. Les premiers affirment être choisis pour leur relationnel et leurs conseils. Les consommateurs affi...
Les commerçants de proximité croient être choisis pour leur valeur ajoutée à la vente et leur relationnel. Ils sont en fait choisis par les consommateurs car on peut voir chez eux les produits en vrai.
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing Project Manager & Retail & Shopper & Omnicanal
http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm
Librairies : "Les commerçants pensent à 47% que ce qui fait la valeur du commerce de proximité pour certains produits, c’est le relationnel avec le commerçant. Et ils croient à 24% que ce sont leurs conseils qui intéressent le client."