Web to Store – Store to web : les convergences entre magasins de proximités et e-commerce
Ces dernières années une grande partie des acteurs retail ont créé leurs sites e-commerce ce qui leur a permis de trouver un nouveau levier de croissance. Ce qu’ils n’imaginaient pas au départ, c’est que leur site pourrait leur permettre aussi d’augmenter les ventes de leurs magasins.
Jérôme MONANGE:
De l'intérêt mutuel du e-commerce au brick and mortar et vice versa , du web to store au store to web une relation cross-canale qui tend à se renforcer .
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Focus sur ces nouvelles notions de Web to store - Store to web, avantages et inconvénients pour les entreprise et les clients et schémas de commande : CLICK AND COLLECT, ROPO, PRODUCT LOCATOR, CHECK AND RESERVE, POINT RELAIS MAGASIN, ESTORE IN STORE.