PriceMinister se réinvente avec le click and collect
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Comment le luxe s’adapte au commerce électronique
En pleine croissance, le marché mondial du e-commerce devrait atteindre près de 3 mille milliards de dollars d’ici 2018. Alors que de nombreux secteurs ont déjà
Jérôme MONANGE:
Un des sujets du DIGITAL LUXE MEETING, Paris Champs Elysées, 10 mai 2016
http://www.digital-luxe-meeting.fr/
https://www.youtube.com/watch?v=3gk8vJsPv6U&feature=autoshare
Contact : Jérôme MONANGE
Marketing & Communication & Retail & Expérience Client & Luxe & Future of Retail & Cross Canal
www.tikimee.com/jerome-monange
@JeromeMONANGE
Lab RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI
Lab LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM
Karim Bouhajeb's curator insight,
February 15, 2016 5:56 PM
Parmi les marques de luxe qui ont réussi leur digitalisation et le développement de leur activité en ligne, certaines d’entre elles souhaitent désormais aller plus loin dans leur démarche en développant leur activité à l’international pour toucher une nouvelle clientèle étrangère. A ce jour, la part du commerce électronique dans les produits de luxe est estimée à 7% au Royaume-Uni et 10% aux Etats-Unis. D’après un rapport McKinsey, la part des ventes en ligne dans le luxe devrait doubler de 6% à 12% d'ici à 2020 et tripler à 18% pour atteindre environ 70 milliards d'euros d'ici 2025.
Etam à la pointe du cross canal
Engagée dans une profonde dynamique de digitalisation du parcours client, l'enseigne historiquement spécialisée dans la lingerie, multiplie les initiatives en faveur du cross canal. Renforcer le Web tout en nourrissant les ventes offline, telle est en somme la stratégie suivie par Etam.
Rakuten veut marier commerce en ligne et commerce physique
Hiroshi Mikitani, président-fondateur de Rakuten, le plus grand site de e-commerce nippon, a présenté ce jeudi un nouveau service. Il s’agit...
Lise Déchamps's curator insight,
January 27, 2015 1:15 AM
Considérer ainsi le e-commerce comme une opportunité pour les petits commerces physiques peut surprendre en France, où ces deux types d’offres sont souvent opposées, mais l’exemple japonais montre aussi qu’elles peuvent se révéler complémentaires.
Le click&collect passé au crible
Usages, motivations, attentes, ventes additionnelles, services complémentaires... L'Observatoire Neopost ID du click-and-collect en décortique toutes les facettes.
Jérôme MONANGE:
Hors drive alimentaire, plus de la moitié des cyberacheteurs ont déjà retiré dans un magasin une commande passée en ligne ... une nouvelle façon pour les marques et enseignes de ramener les clients en magasin ...
Jérôme MONANGE ;
Marketing/Cross Canal & Retail/Shopper/Luxe & Communication/Veille
www.tikimee.com/jerome-monange
@JeromeMONANGE
LAB RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI
LAB LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM
Des consignes automatiques pour retirer vos achats en ligne
Bientôt vous pourrez retirer vos achats en ligne dans des consignes automatiques ouvertes 24h sur 24 et 7 jours sur 7
Le comportement d'achat des seniors devient de plus en plus cross-canal
Selligent et Avanci ont réalisé une étude sur les comportements d’achats des seniors en France. Voici quelques résultats intéressants tirés de l’infographie :
• 85 % des seniors ont eu recours au moins une fois à la vente à distance
• 41 % achètent sur 2 voire 3 canaux différents
• 8 seniors sur 10 citent internet comme étant incontournable dans la vente à distance
• 66 % d’entre eux ont déjà effectué un achat en ligne
Cependant, le magasin reste le canal d’achat préféré des seniors (internet arrive en deuxième position).
Près de 79 % d’entre eux ont un comportement d’achat ROPO : ils utilisent internet avant d’effectuer leur achat en magasin.
Les informations des enseignes présentes sur internet doivent être pertinentes et à jour, d’autant plus pour les consommateurs seniors qui ont besoin d’être rassurés.
Internet présente de réels bénéfices pour les consommateurs, notamment en ce qui concerne la rapidité, l’interactivité, la praticité… Le seul frein reste la sécurité du paiement.
Pour satisfaire les consommateurs qui ne souhaitent pas payer en ligne,Leadformance propose aux enseignes la fonctionnalité de Click and Collect, solution qui répond clairement aux attentes des seniors
