Les Français vont-ils céder au Revenge Shopping ?
Retour en infographie sur ce phénomène de consommation post-covid
Reaction
(1)
No comment yet.
Sign up to comment
Ce que les Français attendent de leurs enseignes favorites
ARMIS, la plateforme SaaS pionnière de la digitalisation des prospectus et des opérations commerciales, publie la troisième édition de son baromètre, mené a
Quelles sont les attentes des consommateurs français dans les centres commerciaux ?
Qu'attendent les consommateurs des centres commerciaux qu'ils visitent ? Quels sont les irritants à gommer ? Quels seraient les leviers pour faire revenir ceux qui ne les fréquentent plus ? Réponses avec l'étude du Conseil national des centres commerciaux (CNCC) à l'occasion de ses 50 ans.
Quelle feuille de route pour le commerce de demain ?
Aujourd'hui, les retailers assistent, dans leurs interactions avec les clients, à une transition rapide entre les points de contact physiques et numériques. La génération de trafic en magasin, qu’il soit physique ou digital, n’est plus une fin en soi. Comment répondre à ce nouveau paradigme ?
Jérôme MONANGE:
La technologie a fait exploser le parcours client traditionnel ...L'expérience client devient la somme des expériences du contact digital au contact physique ( ATAWAD) , et là est tout l'enjeu de l'omnicanal, donc du commerce de demain
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert
http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm ;
Les commerçants de proximité ne comprennent rien aux internautes
Le malentendu est net entre les commerçants de proximité et les consommateurs à l'ère d'internet. Les premiers affirment être choisis pour leur relationnel et leurs conseils. Les consommateurs affi...
Jérôme MONANGE:
Les commerçants de proximité croient être choisis pour leur valeur ajoutée à la vente et leur relationnel. Ils sont en fait choisis par les consommateurs car on peut voir chez eux les produits en vrai.
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing Project Manager & Retail & Shopper & Omnicanal
http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm
Vincent Demuliere's curator insight,
December 17, 2013 7:06 AM
Librairies : "Les commerçants pensent à 47% que ce qui fait la valeur du commerce de proximité pour certains produits, c’est le relationnel avec le commerçant. Et ils croient à 24% que ce sont leurs conseils qui intéressent le client."
