LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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Oubliez le showrooming, place au boomerooming

From www.retaildetail.be

Oubliez le showrooming : une enquête a démontré que plus de la moitié des Britanniques s’adonnent au boomerooming.
Jérôme MONANGE:

Selon un bureau d’internet londonien les théories sur le showrooming et le webrooming sont dépassées. La plupart des consommateurs s’adonnent  au ‘boomerooming’ : d’abord la recherche en ligne, ensuite l’essai en magasin et enfin l’achat online.
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Le commerce sur le Net fera-t-il disparaître les vendeurs ?

From www.entreprises.ouest-france.fr

Les soldes d’été battent leur plein. La foule dans les boutiques ne doit pourtant pas occulter un changement majeur dans nos habitudes de consommation : l’achat en ligne. Depuis plusieurs années, les ventes sur Internet ne cessent d’augmenter.
Jérôme MONANGE:

Les technologies digitales ne cessent d’évoluer : les ventes sur Internet cèdent déjà la place à la vente sur mobile. La maîtrise des nouveaux outils par les clients devient un enjeu clef et pérenne pour les entreprises.

il existera toujours une partie des consommateurs qui ne voudront pas d’une relation client dématérialisée ...Le vendeur de produits deviendra un « vendeur » d’usages, et évoluera vers un métier exigeant plus de compétences et de talents .

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This topic is curated by Jérôme MONANGE

Conseil #marketing #communication Expert #Retail
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#luxe #FutureofRetail #CX #phygital #consommation #TransfoNum #SocialMedia @LaBrigadeDuWeb Intervenant INSEEC, ISG, ESLSCA

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