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Comment complémentariser le physique et le digital ?

From www.ecommerce-nation.fr

Pourquoi de plus en plus de e-commerce créé leur magasin physique ? Comment les magasins physiques opèrent pour faire un pas vers le monde digital ?
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Les précurseurs du retail ouvrent la voie au commerce connecté

From www.e-marketing.fr

Les magasins sont en pleine transformation physique. Le commerce pur et dur disparaît au profit de la notion de service, de facilitateur d'achats, de fournisseur de solutions. Une extension salutaire pour les consommateurs, qui profitent de nouveaux lieux de vie en accord avec leurs besoins.
Jérôme MONANGE:

Le magasin devient la clef de voute du parcours d'achat du client connecté . 

La connaissance client apportée via les réseaux sociaux mais aussi par l'étude du comportement en magasin  ouvre grand les possibilités de personnalisation du parcours d'achat en  magasin au shopper dès  aujourd'hui , voire pour d'autres enseignes  dès demain  ...

L'expérience en magasin reste aussi primordiale, réinventer le service et la vente à l'heure du consommateur connecté, offrir une expérience sensorielle en magasin, réinventer le merchandising et la présentation  produits en magasin ...

Il faut continuer à surprendre et séduire son client, signe de différenciation et d'avantage du brick and mortar ...

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025 

Marketing et Communication & Retail  conseil et Omnicanal & Shopper Expert

http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm ;

Stephane Papeil-Lalande's curator insight, February 3, 2014 4:46 AM
Les magasins sont en pleine transformation physique. Le commerce pur et dur disparaît au profit de la notion de service, de facilitateur d'achats, de fournisseur de solutions. Une extension salutaire pour les consommateurs, qui profitent de nouveaux lieux de vie en accord avec leurs besoins.
Karim Bouhajeb's curator insight, February 3, 2014 3:06 PM

Les magasins sont en pleine transformation physique. Le commerce pur et dur disparaît au profit de la notion de service, de facilitateur d'achats, de fournisseur de solutions. Une extension salutaire pour les consommateurs, qui profitent de nouveaux lieux de vie en accord avec leurs besoins.

Inditex (Zara), qui agrandit ses boutiques, voit sa croissance ralentir

From fr.fashionmag.com

Actualité distribution : L'Espagnol Inditex, géant du textile avec son enseigne Zara, a vu sa croissance sur neuf mois fortement ralentir par rapport à 2012, alors que le groupe, qui mise sur des boutiques plus grandes, voit ses coûts opérationnels...
Jérôme MONANGE:

Alors que le groupe Inditex  rénove et agrandit son réseau de magasins ; afin de tenter de contrer  une situation économique compliquée ;ses résultats connaissent un fort ralentissement 

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025Marketing Project Manager & Retail & Shopper & Omnicanal  http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm ;
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