LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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Comment augmenter la fréquentation d’un magasin grâce au E-Commerce ?

From www.ecommerce-nation.fr

La fréquentation peut être définie comme le nombre de personnes qui accèdent à un magasin physique, qu’elles fassent un achat ou quittent le magasin après quelques minutes. Une fréquentation élevée est un bon indicateur de la « santé » commerciale d’une boutique, car un flux important de visiteurs montre de l’intérêt pour les produits proposés, tout en …
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Amazon va ouvrir son premier magasin physique à New York

From www.lemonde.fr

La boutique du géant américain de la distribution sur Internet devrait fonctionner comme un mini-entrepôt et une surface d’exposition.
Jérôme MONANGE:

Le modèle économique du e-commerce en pleine (r) évolution ?

Une nouvelle révolution à venir pour le commerce physique  ? 

Au delà de la facétieuse publicité des livraisons par drône cette menace fera l'objet de toutes les observations et conversations dans le monde du retail ...

 

Jérôme MONANGE ;  

Marketing/Cross Canal & Retail/Shopper/Luxe & Communication/Veille 

www.tikimee.com/jerome-monange

@JeromeMONANGE

LAB RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI

LAB LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM

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Premier Observatoire du parcours d'achat : Solocal Network et GroupM

From www.ecommercemag.fr

Jérôme MONANGE:

Dans cette toute nouvelle lecture ropoienne, on trouve donc cinq typologies de parcours d'achat, 5 ROPO = 5 enjeux Web To Store

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François Gomez's curator insight, July 24, 2014 12:03 PM
5 Ropo = 5 enjeux Web-to-Store

Dans cette toute nouvelle lecture ropoienne, on trouve donc cinq typologies de parcours d'achat. On est successivement (et parfois en simultané) en situation de : réassurance (14%), expérience (21%), "SOS" (14%), "idée fixe" (25%) et enfin "coup de coeur" (26%). A ces 5 ropo correspondent 5 niveaux d'influence marketing : pour un achat dit "de réassurance", la clé, c'est la recommandation, pour le coup de coeur, la marque (ou l'enseigne) appuiera sur la désirabilité et pour l'expérience, sur la possibilité d'essayer in vivo le produit dans de bonnes conditions. Mais là où ça se complique pour le marketing, c'est qu'un produit (ou un service) n'est pas figé dans son intention de départ. Par exemple, une voiture pourra, en fonction de son cycle de vie et celui de son conducteur ou conductrice, être successivement plusieurs ropo. En effet, rien de commun comme attentes entre un pneu crevé sur le périphérique et l'achat d'une tablette adaptée aux enfants pour les longs voyages ...
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Le Web-to-Store, une solution pour les hommes qui n’aiment pas le shopping!

From www.blog-to-store.com

1 homme sur 2 n’aime pas le shopping, et ce, quel que soit le canal sollicité – physique ou Internet, d’après une étude de CCM Benchmark. En effet, alors que 81% des hommes déclarent ne pas aimer acheter un produit en ligne avant de l’avoir essayé, 48% des hommes déclarent ne pas trouver les articles qu’ils recherchent dans un magasin.
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Le Cross-Canal en vrai, ça donne quoi ?

From www.veinteractive.com

Jérôme MONANGE:

Un petit rappel utile de la définition du cross-canal, de ses applications concrêtes et à venir pour le Retail ( avec un grand R incluant toutes les formes de vente en magasin dont le Luxe), et de la réinvention souhaitable de l'expérience d'un client désormais connecté qui n'hésitera pas à se détourner de ses marques et enseignes qui ne suivront pas ses nouveaux usages en cours d'adoption .

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025 

Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert

 http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm ;

 
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Showrooming : quelques pistes pour lutter efficacement contre ce phénomène »

From www.keyneosoft.com

Quelques pistes de réflexion pour lutter efficacement contre le showrooming et booster ses ventes en magasin grâce au cross-canal
Jérôme MONANGE:

Face aux nouveaux défis, les enseignes traditionnelles « brick and mortar » doivent se réinventer, à la fois pour capitaliser sur leurs atouts (disponibilité de l’offre, conseil, proximité, etc.) mais également pour proposer des services jusque-là souvent réservés aux acteurs du e-commerce.

Quelques pistes de réflexion…

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025Marketing et Communication & Retail  conseil et Omnicanal et & Shopper Expert  http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm ;
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Morgan BANCEL's curator insight, December 23, 2013 5:54 AM

Doit-on contrer le phénomène ou s'en servir ?
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This topic is curated by Jérôme MONANGE

Conseil #marketing #communication Expert #Retail
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Site web ▶️ https://labluxuryandretail.paris/

#luxe #FutureofRetail #CX #phygital #consommation #TransfoNum #SocialMedia @LaBrigadeDuWeb Intervenant INSEEC, ISG, ESLSCA

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