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Selon un sondage réalisé par OpinionWay pour Airship, près de la moitié des Français (47%) ont adopté un nouvel usage sur smartphone durant le confinement et 38% d’entre eux ont décidé de le poursu…
Une étude de Periscope by McKinsey mettant en évidence la progression de la vente en ligne et du smartphone dans les habitudes d'achat relève que la réalité virtuelle et augmentée attire bien plus l'intérêt des consommateurs que les assistants vocaux.
L'iPhone est devenu une référence sur le marché des smartphones, provoquant la chute des anciennes gloire
Dans l'Hexagone, les internautes sont plus nombreux à se connecter chaque jour sur leur smartphone que sur leur ordinateur.
Pour les organisateurs du 01 Business Forum, qui réunissait mardi 2 février en partenariat avec Orange Business Services quelques-uns des acteurs les plus emblématiques de ce nouveau monde en devenir, la transformation digitale peut donner lieu à une véritable renaissance.
Orange, L'Oréal, Publicis, Accor Hotel et la transformation digitale ...
Google a lancé, mercredi, un format pour afficher plus rapidement des pages sur smartphone ou tablette.
L’année 2015 va être marquée par la montée en puissance et le renouveau du mobile, avec un record des ventes de smartphones et tablettes, l’entrée sur le marché des wearables et l’adoption du m-commerce par davantage de consommateurs.
Google et TNS Infratest publient les résultats du Baromètre 2015 sur les tendances de consommation en France. Retrouvez dans cette infographie les données les plus pertinentes.
Actualité distribution : Le smartphone, via des applications innovantes, tend à devenir un véritable assistant shopping, mais peut aussi se transformer en espion des habitudes d'achat. (#445319)
"Le smartphone est un outil puissant. C'est un peu comme une extension de nous-mêmes, et en cela, c'est aussi un bon moyen pour les marques de dialoguer avec leurs clients", explique Mathieu Genelle, de Publicis Shopper.
Jérôme MONANGE ;
Marketing/Cross Canal & Retail/Shopper/Luxe & Communication/Veille
www.tikimee.com/jerome-monange
@JeromeMONANGE
LAB RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI
Aujourd’hui, nous vous proposons une infographie réalisée par Brandwat et consacrée à l’utilisation d’internet et du mobile par les plus jeunes d’entre nous à savoir la génération digitale née dans un monde digital. Ce sont, bien sûr, des données très intéressantes puisque ce sont les jeunes qui vont déterminer l’usage des nouvelles technologies de demain. […]
Mobile devices are changing consumer habits, transforming the customer journey into a more complex multichannel (or even omnichannel) process, in which they use different digital touchpoints as they decide to buy products or services.
Selon une étude comScore, au second trimestre 2014, près des deux tiers des utilisateurs de smartphones aux Etats-Unis n'ont téléchargé aucune application mensuellement.
Une infographie animée conçue par le site Bonial permet de visualiser ce que les consommateurs achètent dans les magasins et sur internet. Surprenant... A plus d'un titre.
Une incroyable animation relate en temps réel la consommation française et par enseigne ...
Une étude menée par Tradedoubler révèle que près d’un tiers des consommateurs européens reviennent sur leur décision d’achat d’un produit après avoir consulté des informations sur leur téléphone mobile en magasin.
Le PDG d'Orange, Stéphane Richard, s'est déclaré convaincu samedi que le paiement par téléphone portable (mobile banking) allait se développer en France Payer en quelques clics avec...
les nouveaux usages du mobile et des consommateurs ...le paiement via mobile
De nombreux freins expliquent cette lente progression du mobile shopping chez les utilisateurs : l’achat et la sécurisation de l’appareil mobile, l’envie de se rendre en magasins…
Le coupon mobile, prochaine arme de diffusion massive du m-commerce et du web-to-store ?
5 points clés peuvent ainsi booster l’effervescence autour du mobile shopping :
- La création d’un lien qualitatif marque-client via les réseaux sociaux.
- Le développement de la facilité du paiement type paiement sans contact .
- La promotion ultra-ciblée grâce à la géolocalisation.
- L’affinage du fonctionnement des moteurs de recommandations et l’amélioration de la connaissance client.
- La dématérialisation des cartes de fidélité et le développement de tous les services autour d’elles.
59% des mobinautes pensent qu'un coupon mobile personnalisé serait décisif dans les décisions d'achat
Publicité, applications, contenus... Lors de sa conférence de développeurs F8, à San Francisco, le réseau social a présenté des services qui vont en faire un acteur central d'un monde numérique, centré sur le smartphone.
vers responsive retail
les nouvelles habitudes de consommation des shoppers, ROPO : 8 sur 10 recherchent des infos sur le web avant de se rendre en magasin ... l'utilisation du mobile en point de vente ...et son influence sur le showroomring ... la notion de prix toujours mise en avant ...la nécessaire connexion entre web et magasin physique ... quelques uns des éléments qui contribuent à la révolution du retail en temps réel ...
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert
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Le mCommerce et la grande distribution : chiffres, tendances et ...
Siècle Digital
L'essor du mCommerce jouit de l'omniprésence du mobile et de son passage d'objet fonctionnel à un objet partenaire.
Avec un taux d'équipement en constante augmentation et bientôt 50% de la population française équipée de smartphone, le m-commerce a de beaux jours devant lui . Les enseignes se doivent de mettre au plus vite une stratégie omnicanale efficiente à l'image de Walmart aux US , qui réunit grâce au mobile une application de géolocalisation outdoor et indoor ...
Transférer les avantages du e-commerce dans les magasins de mode, c'est le nouvel enjeu du secteur.
Le digital et l'e-commerce ont initialisé la révolution du retail . Inspiration réciproque des 2 modèles, le retail physique se réinvente au bénéfice de l'expérience shopping .
Clef de voûte de la survie du retail physique le magasin doit être pensé par les marques comme la pierre angulaire du parcours d'achat et de l'expérience de son client .
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert
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La France est le 3e plus gros marché d'Europe pour la vente en ligne via des terminaux mobiles. Pourtant, les Français sont moins nombreux que leurs voisins à posséder un smartphone et à avoir le réflexe de l'achat mobile.
en France, le réflexe de l'achat sur smartphone ou tablette est encore beaucoup moins développé que chez certains de nos voisins européens. Premier élément explicatif : un taux d'équipement smartphone en retard, puisque seuls 43% des Français possèdent un smartphone (soit environ 26 millions). La proportion grimpe à 48% à échelle européenne et de 55% au Royaume-Uni et en Suède.
A la faveur des nouveaux usages mobiles, le parcours d’achat du consommateur est en train de vivre une accélération forcée. Une étude récente réalis
Quand une étude US révèle l'importance du parcours achat multicanal et l'utilisation du mobile par le shopper, aussi bien sur les sites e-commerce qu'en magasin .
70% des sondés entre 18 et 48 ans équipés de smartphone déclarent pratiquer le showrooming en magasin .
Quelles stratégies mettent en place les enseignes pour limiter l'effet show-rooming dans les magasins ? ( si vous avez répondu couper l'accès wi-fi dans mon magasin , vous avez tout faux ...)
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
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europeens plebiscitent paiement contact depenses quotidiennes
"Les chiffres que nous partageons aujourd’hui montrent à quel point le paiement sans contact fait l’objet d’une adoption de masse dans plusieurs pays. De la même manière que les Européens affectionnent ce moyen de paiement, les commerçants y voient des bénéfices, avec plus de 50% des transactions effectuées utilisant le sans contact, rendant l’expérience de paiement plus sûre et simple pour tout le monde." Javier Perez Président MasterCard Europe
Afin de lutter contre le showrooming, le géant de la distribution Walmart envoie des promotions géolocalisées sur le smartphone des clients pour les inciter à pousser la porte du magasin.
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