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Une étude de Periscope by McKinsey mettant en évidence la progression de la vente en ligne et du smartphone dans les habitudes d'achat relève que la réalité virtuelle et augmentée attire bien plus l'intérêt des consommateurs que les assistants vocaux.
Parfois il suffit d'une petite application pour révolutionner nos comportements alimentaires. La preuve avec Yuka. Interview.
Le mobile prend de plus en plus de place dans notre quotidien, y compris au moment de faire nos courses. Selon une récente étude sur le sujet, le smartphone serait même en passe de remplacer nos traditionnelles cartes de fidélité… La frontière entre commerce physique et digital s’atténue petit à petit : le mobile […]
Actualité distribution : Le smartphone, via des applications innovantes, tend à devenir un véritable assistant shopping, mais peut aussi se transformer en espion des habitudes d'achat. (#445319)
"Le smartphone est un outil puissant. C'est un peu comme une extension de nous-mêmes, et en cela, c'est aussi un bon moyen pour les marques de dialoguer avec leurs clients", explique Mathieu Genelle, de Publicis Shopper.
Jérôme MONANGE ;
Marketing/Cross Canal & Retail/Shopper/Luxe & Communication/Veille
www.tikimee.com/jerome-monange
@JeromeMONANGE
LAB RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI
Le shopping est aussi une affaire d'homme L'Observatoire du Shopping, crée par Unibail-Rodamco ( N°1 de l'immobilier commercial), en partenariat avec Ipsos, l…
Découvrez les dernières tendances de shopping du consommateur Homme, une étude instructive menée par par l'Observatoire du Shopping ( crée par Unibail-Rodamco, leader Européen de l'immobilier commercial )et Ipsos .
De nombreux freins expliquent cette lente progression du mobile shopping chez les utilisateurs : l’achat et la sécurisation de l’appareil mobile, l’envie de se rendre en magasins…
Le coupon mobile, prochaine arme de diffusion massive du m-commerce et du web-to-store ?
5 points clés peuvent ainsi booster l’effervescence autour du mobile shopping :
- La création d’un lien qualitatif marque-client via les réseaux sociaux.
- Le développement de la facilité du paiement type paiement sans contact .
- La promotion ultra-ciblée grâce à la géolocalisation.
- L’affinage du fonctionnement des moteurs de recommandations et l’amélioration de la connaissance client.
- La dématérialisation des cartes de fidélité et le développement de tous les services autour d’elles.
59% des mobinautes pensent qu'un coupon mobile personnalisé serait décisif dans les décisions d'achat
P retail, web in store, application cross-canal permettent d'amener un plus à l'expérience d'achat en magasin physique !
Traduit d'une publication US, le retour progressif à l'heure des nouvelles technologies de l'expérience shopping en magasin est développé dans les nouveaux concepts grâce notamment à la combinaison des outils mobiles et de de l'utilisation des datas , le client vivant ainsi une expérience achat enrichie et cross-canale .
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert
http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm ;
Une expérience enrichie dans des espaces de shopping immersifs et personnalisés de proximité
l'expérience shopping clé de voûte de la renaissance du retail
le commerce cross canal, levier de reconquête du commerce de proximité selon IBM
Les réseaux sociaux et les appareils mobiles vont continuer d’agiter le monde du retail encore cette année. Quelles sont les tendances que les retailers ont intérêt à surveiller en 2014 ?
Les consommateurs s’attendent désormais à une expérience de shopping unifiée et cohérente, quel que soit le canal utilisé . De l'importance grandissante des réseaux sociaux dans le parcours client, à la mobilité, et l'expérience client en voie de personnalisation grâce à la collecte de datas et au real time marketing . Un bon retour sur les révolutions en cours dans le retail
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert
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Conseil #marketing #communication Expert #Retail
➡️ LabLUXURYandRETAIL ®
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#luxe #FutureofRetail #CX #phygital #consommation #TransfoNum #SocialMedia @LaBrigadeDuWeb Intervenant INSEEC, ISG, ESLSCA
