Marketing digital : Ralph Lauren et ses « miroirs intelligents »
Le marketing digital ne concerne pas uniquement les ventes en ligne. L’organisation des ventes en boutique va également être révolutionnée par le numérique. Étude du cas Ralph Lauren.
Jérôme MONANGE:
Après l'adoption progressive du digital par le luxe, le digital in store ( phygital ) est un relais d'expérience attendu par les clients ainsi que de source d'attractivité du point de vente. Sans omettre la dynamisation de CA attendue par les marques de luxe liée aux nouvelles technologies in store.
Des innovations que le Lab LUXURY and RETAIL suit de près depuis plusieurs années.
Jérôme MONANGE
Marketing & Communication & Retail & Expérience Client & Luxe & Future of Retail & Cross Canal
@JeromeMONANGE
Lab RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI
Lab LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM
Reactions
(14)
Anne-Caroline's curator insight,
April 21, 2016 3:28 AM
Les cabines d’essayage du magasin emblématique Polo de la 5e Avenue à Manhattan, sont équipées de « miroirs intelligents » grâce à la plateforme technologique proposée par Oak Labs.
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