LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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5 outils marketing pour capter les consommateurs

From www.lsa-conso.fr

Partir à la conquête des consommateurs n’est pas une tâche facile. Surtout dans un contexte de crise économique où les achats sont de plus en plus réfléchis. Outre les simples campagnes de publicité, les marques usent de nouveaux moyens pour entrer en contact avec les clients. Personnalisation des produits, concours et théâtralisations en magasins… Opération séduction.
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Ouverture Louis Vuitton Av Montaigne : Le sur-mesure, nouvelle priorité de la marque de luxe

From journalduluxe.fr

L'enseigne Louis Vuitton a récemment célébré l'ouverture de sa boutique sur la célèbre avenue Montaigne. La griffe française profite de cet événement p
Jérôme MONANGE:

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Les médias sociaux sauvent le retail

From www.retail-intelligence.fr

Satisfaire ses clients est la meilleure façon pour augmenter la fréquentation des visites. Le but est d’augmenter cette répétition calculée via le taux de fidélité.
Jérôme MONANGE:

A la poursuite de la relation client idéale le retail  trouve un allié de choix dans les réseaux sociaux, en traitant l'avant-vente, la vente, et l'après-vente .

Les réseaux sociaux aident à la vision d'un parcours client omnicanal  faisant usage des outils mobiles ( tablettes, smartphones)  dans la relation avec les enseignes , mais aussi en permettant une réactivité et une personnalisation désormais attendue par les nouveaux shoppers . 

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025 

Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert

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Saurez-vous comprendre le client omni-canal ?

From lecercle.lesechos.fr

Jérôme MONANGE:

Sans aller vers une personnalisation absolue de la relation, les enseignes doivent aujourd’hui développer des parcours cross-canal, et donc savoir  approcher différemment leurs clients, les  identifier et les reconnaître selon leur point de contact 


Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025 

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This topic is curated by Jérôme MONANGE

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