LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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Les grands magasins Printemps signent à leur tour un accord sur l’ouverture du dimanche

From www.lesechos.fr

C’était la dernière des enseignes de grands magasins à n’avoir pas signé d’accord sur l’ouverture du dimanche
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Le BHV Marais devient plus "mode" mais veut rester un "grand magasin de proximité"

From fr.fashionmag.com

Actualité distribution : "Nous ne sommes pas devenus un magasin de luxe". Alexandre Liot, directeur du nouveau BHV Marais, est formel. Après deux ans de travaux, le point de vente a certes entamé un virage "mode", mais veut rester un "grand magasin de proximité". (#426891)
Jérôme MONANGE:

"On est parti des besoins de nos clients. On a mené plusieurs enquêtes auprès d'eux pour orienter les travaux en fonction de leurs envies",

"Le client ne doit pas être simplement spectateur du grand magasin, il doit en être l'un des acteurs. Nous voulons devenir aussi un lieu de vie" et pas seulement de commerce" explique le directeur.

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This topic is curated by Jérôme MONANGE

Conseil #marketing #communication Expert #Retail
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#luxe #FutureofRetail #CX #phygital #consommation #TransfoNum #SocialMedia @LaBrigadeDuWeb Intervenant INSEEC, ISG, ESLSCA

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