Les Européens attendent d'entrer dans le magasin du futur
Les magasins physiques doivent s'approprier les technologies high-tech pour satisfaire les consommateurs Tyler Olson /shutterstock.com(Relaxnews) - Bientôt, Internet ne sera plus un adversaire mais un challenger des magasins physiques, telle est la conclusion phare de l'Observatoire Cetelem en 2014, publié jeudi 6 février
Non, le consommateur du futur ne réservera pas ses achats à l'unique sphère d'Internet. 43% des Européens ne comptent pas changer leurs habitudes et continueront à l'avenir de faire leurs courses principalement, ou même exclusivement, en magasins même si l'usage d'internet ( via mobile, tablettes) et l'utilisation des réseaux sociaux est intégré dans leur parcours d'achat l
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert
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