LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
260.0K views | +2 today
Follow

Lacoste lance l’une des 1ères mini apps en France

From www.ecommercemag.fr

Pour l'ouverture du Lacoste Arena à Paris, la marque au croco a créé l’une des premières mini apps françaises, dans le but de faire vivre à ses clients - via [...]
No comment yet.

L'achat sur smartphone séduit 7 Français sur 10

From business.ladn.eu

En 2021, 68% des Français auraient réalisé au moins un achat depuis leurs portables, d'après une étude menée par Klarna. Mais que nous raconte ce chiffre ?
No comment yet.

Quand la 5G accélère les débits et le retail !

From www.journaldunet.com

Un ultra haut débit couplé à une meilleure connectivité sont les facteurs clés de succès de la 5G pour le développement du retail : transactions rapides, expérience immersive, video promotionnelles qualitatives, paiemen
No comment yet.

État des lieux du m-commerce en France et dans le monde

From www.blogdumoderateur.com

Ipsos et Paypal France livrent les résultats d'une étude sur la manière dont les Français utilisent leur mobile pour acheter en ligne.
No comment yet.

Le Retail, un univers en constante réinvention

From www.influencia.net

Louis Vuitton se rapproche du monde des arts en montrant par la preuve l'influence des artistes sur ses collections, depuis sa création.
No comment yet.

Les retailers comptent sur le digital pour attirer les clients en magasin

From comarketing-news.fr

Une étude révèle que la part des investissements drive-to-store dans le monde chez les retailers s’élèvera à 55Mds€ en 2019 soit 58% des dépenses
No comment yet.

L'avenir du shopping serait plus dans l'AR/VR que dans les assistants vocaux ? 

From www.lsa-conso.fr


Une étude de Periscope by McKinsey mettant en évidence la progression de la vente en ligne et du smartphone dans les habitudes d'achat relève que la réalité virtuelle et augmentée attire bien plus l'intérêt des consommateurs que les assistants vocaux.
No comment yet.

Intersport améliore ses ventes en dématérialisant sa carte de fidélité sur le wallet mobile

From www.larevuedudigital.com

Dans la course à l’amélioration des programmes de fidélité, Intersport, acteur mondial de la distribution d’articles de sport, se félicite de la migration de sa carte de fidélité dans le wallet mob…
No comment yet.

Les clients de Warby Parker peuvent essayer leurs lunettes virtuellement avant de les acheter

From www.usine-digitale.fr


Warby Parker, une entreprise américaine de vente de lunettes en ligne, a mis au point une fonctionnalité d'essayage virtuel à base de réalité augmentée pour aider ses clients à mieux trouver le produit qui leur convient. Ce type d'expérience va se multiplier dans les années qui viennent.
No comment yet.

Le paiement sans contact séduit les Français… sauf sur mobile

From www.journaldunet.com

En 2018, deux milliards de transactions seront réalisées en sans contact, d'après les estimations du Groupement GIE Cartes Bancaires. Soit 63% de plus qu'en 2017.
No comment yet.

[FrenchTech@NRF] Tout savoir sur l’usage du mobile en magasin 

From www.lsa-conso.fr


Business France accompagne 20 start-ups de la French retailTech au Retail’s Big Show. Elles nous livrent tour à tour des chiffres sur leur secteur aux Etats-Unis et sur leurs atouts pour percer ce marché. Voici le témoignage de Cloudi-Fi sur l’usage du smartphone en magasin.
No comment yet.

Le mobile pèse 40% des ventes e-commerce aux...

From www.lsa-conso.fr

M-commerce :
Criteo, qui a recueilli les données de navigation et d'achat de plus de 5 000 commerçants dans 80 pays environ, rend compte dans une... A lire aussi Commerce connecté Etude - Dossiers LSA Conso
No comment yet.

Pourquoi le retail doit devenir mobile

From comarketing-news.fr

A l’heure où les smartphones sont devenus les premiers supports d’accès au web et où la majorité des ventes en ligne dans le monde se font depuis un mobile, les distributeurs ont une carte à jouer pour tirer pleinement parti des avantages offerts par cette mobilité nouvelle de leurs clients.         Une […]
No comment yet.

Monoprix déploie l’encaissement mobile dans...

From www.lsa-conso.fr


La filiale du groupe Casino annonce, ce 7 novembre, le déploiement de sa solution de self-scanning et self-checkout, baptisée monop’easy, dans l’ensemble de son parc, devenant ainsi "le 1er réseau au monde à généraliser un service d’encaissement sur smartphone" , selon le distributeur.
No comment yet.

Snapchat permet de prendre un objet en photo pour l'acheter sur Amazon

From www.phonandroid.com

Snapchat permet de prendre un objet en photo depuis l'application (ou de scanner le code-barre) pour le retrouver directement sur Amazon.
No comment yet.

Mobile : L'accessoire shopping indispensable des Français

From comarketing-news.fr

Le mobile prend de plus en plus de place dans notre quotidien, y compris au moment de faire nos courses. Selon une récente étude sur le sujet, le smartphone serait même en passe de remplacer nos traditionnelles cartes de fidélité…   La frontière entre commerce physique et digital s’atténue petit à petit : le mobile […]
No comment yet.

Un tiers des achats en ligne se fait désormais via mobile

From comarketing-news.fr

Selon l’Observatoire du commerce mobile, 17 millions de français ont acheté via leur mobile durant le premier semestre. Mais si le M-commerce connaît une belle croissance en France (+24%), il reste très en retard par rapport à nos voisins espagnols, allemands et surtout anglais où le commerce mobile est déjà devenu majoritaire…     A […]
No comment yet.

Retail : ces technos qui réinventent l'expérience client

From www.e-marketing.fr

Mobile, IA, IoT... Les nouveaux standards de l'omnicanalité recèlent de technologies plus ou moins émergentes et plus ou moins maîtrisées par les enseignes.
No comment yet.

Quelle expérience client, pour quel canal de vente ?

From www.cbnews.fr

Gérer l'omnicanalité, clé de la réussite du cyber commerce. Par Par Johan Benoualid, vice-président en charge des ventes chez Akeneo,

No comment yet.

Les nouveaux modes de paiement au cœur des stratégies du retail |

From www.alliancy.fr

Les nouveaux modes de paiement – par mobiles ou objets connectés – sont au cœur des préoccupations des banques. Mais leur impact va bien au-delà de ce secteur, ils transforment également les stratégies des retailers, qui les intègrent dans de nouvelles offres de services comprenant un choix de paiement diversifié.
No comment yet.

15 000 milliards de dollars pour le commerce digital en 2022

From viuz.com

Selon la dernière étude de Juniper Research, le chiffre d’affaires global du Commerce Digital devrait passer de 9200 milliards de dollars l’année dernière à
No comment yet.

Les assistants vocaux redessinent le parcours client / Interview Lab LUXURY and RETAIL 

From blog.digimind.com

A l’occasion de la sortie de notre nouvelle étude, «Les marques de mode sur les médias sociaux en France », nous avons interviewé Jérôme Monange, expert Retail et Luxe *. En voici quelques extraits.
No comment yet.

Les assistants vocaux redessinent le parcours client / Interview Lab LUXURY and RETAIL 

From blog.digimind.com

A l’occasion de la sortie de notre nouvelle étude, «Les marques de mode sur les médias sociaux en France », nous avons interviewé Jérôme Monange, expert Retail et Luxe *. En voici quelques extraits.
No comment yet.