LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale

Après avoir sauté le pas du numérique durant la crise sanitaire, plus de la moitié des commerçants considèrent désormais que le digital contribue à leur chiffre d’affaires.

Lancé officiellement le 30 mai 2022, le nouveau programme de fidélité de Picard Surgelés comble certains trous dans la raquette du programme précédent. En

Depuis quelques mois, les annonces de nouveaux services sur le digital se multiplient. L'e-commerce est devenu la « pièce maîtresse » du distributeur, un choix [...]

Le e-commerce, des magasins immersifs et le digital soutiennent la croissance de Lego, la société qui commercialise les célèbres petites briques de

Nathalie Balla est la Présidente et Directrice Générale de La Redoute depuis 2009. Considérée comme l’une des femmes les plus influentes de l’année 2019 par le magazine Forbes

Pour un commerçant, il ne suffit pas de digitaliser ses prospectus papier, il faut que le format digital apporte quelque chose en plus. C’est la démarche de l’enseigne de bricolage Castorama sous l…

Menée après le premier confinement auprès de 720 entreprises du commerce et des services, la 4e édition du baromètre Croissance & Digital de l'Acsel analyse [...]

Thomas Camille, le DG de Pataugas, la marque de chaussures dont le nom est entré dans le langage commun, est un patron résolu. Arrivé il y a un an et demi chez Pataugas, il rénove quasiment tout ce…

Sous la pression du digital et des nouveaux modes de consommation, Auchan adapte son offre et son modèle de vente. Le 9 septembre, le géant de la grande distribution annonce la suppression de près …

2019

Le directeur e-commerce de l'enseigne de magasins de sport explique à LSA comment la structure a digitalisé sa relation client. Au moyen d'un outil centralisant l'ensemble des données provenant de divers canaux : Facebook, Twitter, WhatsApp, mais aussi téléphone, mails et SMS.

Futur du Retail : Le magasin est devenu la pierre angulaire et le grand gagnant de la transformation digitale du retail. Comment et pourquoi le point de vente, est -il désormais au coeur du business model des marques ?

Article Lab LUXURY and RETAIL® paru dans le cahier spécial "Futur du Retail" de ALLIANCY, LE MAG ,

Une étude révèle que la part des investissements drive-to-store dans le monde chez les retailers s’élèvera à 55Mds€ en 2019 soit 58% des dépenses

Pourquoi de plus en plus de e-commerce créé leur magasin physique ? Comment les magasins physiques opèrent pour faire un pas vers le monde digital ?

Fort de son concept mi-cave, mi-bar, V and B est en forte croissance et a entamé, il y a deux ans, sa digitalisation. La mise en place des écrans digitaux de Cenareo a permis d'ouvrir de nouveaux espaces publicitaires à ses partenaires.

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2019 : entre quête identitaire et foire aux technos, les consommateurs français comme les marques s’adaptent et changent leurs habitudes. Un retail, un parcours d’achat et une relation clien

Le digital prend une part croissante dans l’activité de Fnac Darty. Le e-commerce  pour l’enseigne passe ainsi de 17% à 19% du chiffre d’affaires entre 2017 et 2018. C’est ce qu’annonce Fnac Darty …

Parmi les tendances clés qui seront les facteurs de croissance pour le retail physique, Dan Hodges, met en avant l’importance de l’humain.

En cette période de soldes, une étude publiée dans le Retailscope 2018 du groupe Hammerson et réalisée avec Odoxa fait le point sur les pratiques shopping des Français. Découvrez un focus sur ce qui concerne les moins de 35 ans.

Le NRF 2019 Retail’s Big Show ouvre ses portes à New York du 13 au 16 janvier 2019. C’est LE rendez-vous incontournable des solutions qui révolutionnent le commerce et la distribution. Voici les 5 tendances qui devraient marquer le digital retail cette année.

Avec: Matthieu Pellet, directeur de la stratégie digitale chez Intersport France. Et Guillaume Cavaroc, directeur du Retail, Facebook France. - 01Business Forum - L'hebdo, du samedi 17 novembre 2018, présenté par Frédéric Simottel, sur BFM Business.

Si le retail non alimentaire fut le premier segment de la distribution fortement impacté par le digital, la distribution alimentaire a été épargnée en raison de ses fortes spécificités.