Get Started for FREE
Sign up with Facebook Sign up with X
I don't have a Facebook or a X account
Click here to edit the title
L'évènement de début 2015 des marques, du marketing digital, du big data, des objets connectés, des réseaux sociaux et du luxe ...alors où êtes vous le 20 janvier 2015 ?
Le 12 novembre dernier, le Meet-up Decoded Fashion sur le Big data, organisé par le Fonds d'investissement Fashion Capital Partners, s'est tenu au siège de Google France à Paris. Décryptage d'un nouvel outil de management pour les marques de luxe.
70% des données présentes dans les entreprises françaises ne sont pas encore exploitées à des fins d'analyse. Pourtant, 80% des entreprises ont entamé un projet de Big data.
La thématique de cet article vous intéresse ?
Profitez-en pour vous abonner et rejoindre le
LAB LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM
@JeromeMONANGE
Marketing/Cross Canal & Retail/Shopper/Luxe & Communication/Veille
L'industrie du luxe, après s'être montrée réticente, prend conscience du potentiel de ces données.
Au-delà des difficultés du traitement et de l'exploitation de la masse de données qualitatives sur le client, la grande question pour la marque de luxe est de savoir comment les utiliser pour renforcer sa proximité, anticiper les désirs du client et créer un lien "sur le long terme".
De son coté, le client qui accepte de communiquer gratuitement ses données personnelles est en droit d’attendre à minima un service qualitatif qui correspond à ses attentes.
Certaines marques l’ont compris ; ainsi chez American Express, le client premium qui accepte que ses données personnelles soient transférées, se voit remettre la fameuse carte noire qui lui donne accès un service de conciergerie privée. A quand la monétisation de ses données privées ?
Conseil #marketing #communication Expert #Retail
➡️ LabLUXURYandRETAIL ®
Site web ▶️ https://labluxuryandretail.paris/
#luxe #FutureofRetail #CX #phygital #consommation #TransfoNum #SocialMedia @LaBrigadeDuWeb Intervenant INSEEC, ISG, ESLSCA
