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La…
Avec le digital, le luxe se retrouve dans un entre-deux paradoxal : celui de continuer de faire rêver tout en étant le plus proche de ses cibles.
L’enseigne de prêt à porter Jules, une des marques de la galaxie Mulliez, tire le bilan de sa campagne de promotion associant le téléphone mobile et
Après avoir sauté le pas du numérique durant la crise sanitaire, plus de la moitié des commerçants considèrent désormais que le digital contribue à leur chiffre d’affaires.
La marque a dévoilé les CryptoKicks, qui se revendent déjà à plus de 8 000 dollars sur le métavers. Après avoir racheté la marque de mode digitale RTFKT en décembre 2021, Nike se lance à son tou
Depuis quelques mois, les annonces de nouveaux services sur le digital se multiplient. L'e-commerce est devenu la « pièce maîtresse » du distributeur, un choix [...]
Prédominance de l’online, augmentation des prix, recrutement… Décryptage du rapport "The State of Fashion 2022" de McKinsey avec Cyrielle Villepelet, directrice associée en charge du pôle Apparel Fashion and Luxury au sein du bureau parisien du cabinet.
La nécessaire hybridation de toute stratégie clients Par Ghislaine de CHAMBINE, directrice du salon Stratégie Clients Paris Si la crise a poussé les clients à vivre des expériences hybrides, les marques sont maintenant invitées à repenser les expériences avec une nouvelle équation : le mix parfait de l’humain et du digital. Sur le salon Stratégie …
Le e-commerce, des magasins immersifs et le digital soutiennent la croissance de Lego, la société qui commercialise les célèbres petites briques de
Web, réseaux sociaux, e-commerce, cryptomonnaies... Avec près de 5 milliards d'internautes en ce début d'année, le monde connecté continue de croître plus vite qu'avant l
Après un an et demi de crise liée au Covid-19, le marché mondial du luxe met le turbo en 2021. La chute de 2020, la plus forte jamais enregistrée en ces trente dernières années, laisse place à un forte reprise (+29% à taux de change courant) avec un chiffre d’affaires total des biens de luxe atteignant 283 milliards d’euros en 2021.
Le digital est le deuxième facteur significatif de cette reprise, en termes de volumes et de canal de distribution. Les ventes de luxe en ligne ont, en effet, explosé entre 2019 et 2021 (+89%) avec une pénétration du marché de 22% et une hausse de 27% en 2021 par rapport à l’an dernier. Ce marché du e-commerce est estimé autour de 62 milliards d’euros, qui tout comme la Chine a pratiquement doublé de taille en deux ans. Les sites marchands monomarques contrôlés par les marques constituent désormais 40% de ce segment (+30% sur deux ans).
Nathalie Balla est la Présidente et Directrice Générale de La Redoute depuis 2009. Considérée comme l’une des femmes les plus influentes de l’année 2019 par le magazine Forbes
La livraison est devenue un facteur de succès du commerce. Les commerçants apparaissent d’accord sur ce point. En revanche, s’ils ont accéléré dans ce domaine en 2020 face à la crise sanitaire due …
La transformation digitale dans le secteur du luxe est trop importante pour être laissée aux experts techniques. C’est un réquisitoire contre les transformations digitales mal menées dans le secteu…
En janvier 2020, SiteW a lancé une étude destinée aux commerçants et commerces « non-essentiels » français. L’objectif étant de mieux comprendre l’impact du Covid-19 ainsi que les attentes pour la digitalisation pour 2021.
Installer une borne de vente interactive en magasin est toujours une gageure. L’enseigne Decathlon tente l’aventure dans son magasin de Limoges avec la startup Thunderstone créée en 2018. Un petit …
Pour un commerçant, il ne suffit pas de digitaliser ses prospectus papier, il faut que le format digital apporte quelque chose en plus. C’est la démarche de l’enseigne de bricolage Castorama sous l…
C’est un plan stratégique pour 2025 résolument bâti sur le digital qu’annonce Enrique Martinez, directeur général de Fnac Darty. Il a pris la parole le 23 février. La vente en omni-canal sera digit…
Gemmyo est la première marque de joaillerie à s'être lancée à 100 % sur le digital il y a dix ans. Elle a ouvert depuis 4 boutiques en France. Elle vise désormais l'international, avec deux inaugurations prévues en Suisse et en Belgique d'ici à 2022. Avec la pandémie, la maison a vu ses ventes bondir de 30 % pour des bijoux made in France.
Menée après le premier confinement auprès de 720 entreprises du commerce et des services, la 4e édition du baromètre Croissance & Digital de l'Acsel analyse [...]
La collaboration entre le maroquinier Longchamp et PokemonGo, pour la Fashion Week Paris 2020, marque une nouvelle phase dans la digitalisation de la marque. M
D’un côté, il y a la fast fashion de l’autre, il y a la seconde main. Une mode qui fait désormais converger point de vente, digital et éthique et qui permet, contre toute attente, de faire revenir les consommateurs en magasin.
Le storytelling des marques de luxe est une pratique très utilisée et la vidéo est un des supports qui fonctionne le mieux.
Le directeur e-commerce de l'enseigne de magasins de sport explique à LSA comment la structure a digitalisé sa relation client. Au moyen d'un outil centralisant l'ensemble des données provenant de divers canaux : Facebook, Twitter, WhatsApp, mais aussi téléphone, mails et SMS.
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