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C’est l’un des points clés de l’étude retail 2022 de la plateforme Adyen spécialisée dans les solutions de paiement numérique. Elle vient de publier, en
Actualité innovations : Article sponsorisé - Hitachi Solutions et K3 Business Technologies publient une étude, montrant la nécessaire adaptabilité des entreprises du secteur de la mode à une solution ERP digitale. (#1310797)
Secteur du retail : quelles perspectives pour l’avenir? Selon Henri-Noël Bouvet, VP of Growth pour le marché français chez Tiendeo La situation de pandémie a accéléré la transformation digitale du secteur de la grande distribution laissant derrière elle des conséquences structurelles qui ne sont pas prêtes de disparaître. En ce qui concerne l’avenir, les détaillants …
La pandémie a rebattu les cartes de la consommation 2021. Avec à la clé, de nouveaux enjeux pour le retail. Tendances et analyse.
Il y a quelques jours, la fondation Altagamma, en partenariat avec la chambre nationale de la mode italienne, dévoilait les résultats de la quatrième édition de
A parcourir la littérature du marketing, et plus particulièrement celle qui s’intéresse à la valeur perçue par le client, il semble que les entreprises
Le Centre du luxe et de la création a dévoilé lors du Sommet du luxe 2019 qui s'est tenu le 5 février sur le thème de la Fabrique de l'émotion, un sondage inédit réalisé auprès de 354 professionnels du luxe.
Face aux pure players qui se sont taillés la part du lion, il y a urgence pour les marques de luxe à investir le canal du e-commerce. C’est le constat que dresse Timothée Jonglez, Client Succes
D’après Forrester, le digital influence plus de 80% des ventes d’une marque de luxe. Au-delà de cet enjeu, près de 25% des ventes (contre 10% aujourd’hui) seront réalisées online en 2025, selon cet institut. Cela nécessite de revoir en profondeur son organisation et ses investissements. Le e-commerce ne s’improvise pas. Il faut se doter d’une équipe d’experts qui puisse appréhender les enjeux de la mobilité, des réseaux sociaux, du contenu, de la digitalisation des boutiques, notamment en Chine qui concentre près de 40% de la clientèle du luxe dans le monde.
Il existe une prime au premier entrant. Revoir son organisation, adopter de nouveaux réflexes ou créer sa propre visibilité sur la toile ne se décrète pas. Cela prend du temps. Si les marques veulent rattraper leur retard sur les pure players (39% de PDM) et e-retailers (31%), elles doivent prendre le virage tout de suite, au risque de payer le prix fort. Les coûts d’acquisition clients explosent. Selon les études d’Accenture, ils seront multipliés par trois d’ici 2020. Les pure players ont aujourd’hui des valorisations boursières qui défient les lois du marché. Chanel a pris une participation dans Farfetch, valorisée 7 milliards de dollars malgré 365 millions de pertes au premier semestre 2018. Face aux pure players qui se sont taillés la part du lion, il y a urgence pour les marques de luxe à investir le canal du e-commerce.
Pour les consommateurs, au vu des multiples possibilités qui s’offrent à eux, faire des achats n’a jamais été aussi facile. Pour les retailers en revanche, pérenniser leur activité devient de plus en plus difficile. Gregoire Pauty, responsable chez Adobe, livre des conseils pour réussir sa transformation digitale.
Le vendeur est souvent l’oublié de la transformation digitale des enseignes du retail. C’est pourtant un élément essentiel de la stratégie omnicanale.
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