LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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Meilleurs moment pour collecter Feedback Parcours clients

From www.cap-visibilite.fr

Les Feedbacks sont essentiels pour l'entreprise pour améliorer et optimiser son offre. Les retours clients permettent de comprendre des points essentiels
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Les tendances de la relation client digitale en 2019

From www.relationclientmag.fr

EasyVista dévoile les grandes tendances qui s'annoncent concernant l'organisation, les outils et les perspectives de la relation client digitale cette année en une infographie.
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Observatoire des Services Clients 2017 

From www.arvato.fr

Principal enseignement de l’Observatoire des Services Clients 2017 : l’heure du chamboulement digital n’a pas encore sonné !
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This topic is curated by Jérôme MONANGE

Conseil #marketing #communication Expert #Retail
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Site web ▶️ https://labluxuryandretail.paris/

#luxe #FutureofRetail #CX #phygital #consommation #TransfoNum #SocialMedia @LaBrigadeDuWeb Intervenant INSEEC, ISG, ESLSCA

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