LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale

Les magasins E.Leclerc ont annoncé, le 22 août 2018, le lancement de leur assistant vocal. En s'adressant à ce dernier, les clients pourront réaliser une liste de courses dans un premier temps. L'enseigne travaille sur des algorithmes qui permettront, à l'avenir, de transformer cette liste de produits génériques en panier.

Deux semaines après Amazon, Apple arrive en France avec ses enceintes connectées, HomePod. Leur prix de vente et leurs fonctionnalités ne les placent pas en rivalité frontale avec les produits Echo, mais la bataille est tout de même engagée.

Carrefour s'allie à un nouveau grand nom de la tech mondiale. Le distributeur a annoncé ce lundi un partenariat dit «  stratégique  »

Sur le marché français, Alexa et les produits de la gamme Echo vont rejoindre l'assistant de Google et se

Pas langue de bois mais prudent. C’est ainsi que Laurent Habib, Président et Fondateur de Babel, s’exprime sur le sujet des interfaces vocales. Pour lui, c’est clair : les marques qui ne se préoccupent pas du sujet d

Le groupe Fnac Darty permet désormais à ses clients d'acheter des produits par la voix grâce à l'Assistant Google, une première e

Commerce vocal :
Du c-commerce…

2017 a vu l’émergence du commerce conversationnel (c-commerce) et des chatbots dans le quotidien de la... Articles liés Commerce connecté E-commerce - Enquêtes sur la consommation en France

Une étude YouGov propose des éléments de réponses sur la réalité des usages de la commande vocale en France.

S'il a fallu une dizaine d'années pour que la télévision atteigne les 50 millions d'utilisateurs, le