Le luxe prend le virage du marketing digital
Signe d’une évolution spectaculaire et des changements de mode de consommation, tous les grands groupes de luxe semblent s’orienter...
Selon un rapport de McKinsey, les ventes de produits de luxe auraient progressé de 2 % en 2013 alors que les ventes de produits de luxe en ligne auraient bondi de 20 %
Le digital marketing attire les sociétés du luxe, car il combine innovation et créativité. Précurseurs en France, LVMH et Hermès ont chacun lancé un site de e-commerce dès 2005 ...
Le 2 ème DIGITAL LUXE MEETING se tiendra début 04/2016...
Jérôme MONANGE
Marketing & Communication & Retail & Expérience Client & Luxe & Future of Retail & Cross Canal
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Luxe : la France domine toujours le marché mondial (Deloitte)
Une fois n'est pas coutume, les marques françaises surplombent, cette année encore, le palmarès mondial des premiers acteurs de l'industrie du luxe établi par le cabinet de conseil et d’audit Deloitte dans la deuxième édition de l'étude Global Powers of Luxury Goods, publiée le 10 juin.
le rapport classe des acteurs mondiaux du luxe en fonction de leur chiffre d’affaires sur l’exercice fiscal 2013. Il se concentre sur les quatre principales catégories de l’industrie : les vêtements de marque (prêt-à-porter), les sacs et accessoires, la bijouterie et l’horlogerie, et les parfums et cosmétiques
Jérôme MONANGE
Marketing & Retail & Expérience Client & Luxe & Smart Store
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Sous la pression de la transformation numérique et d’un consommateur multiconnecté les secteurs LUXE et RETAIL entament une véritable révolution
Echangeons et rentrons ensemble dans cette nouvelle ère pour mieux la suivre la comprendre, voire l’anticiper
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Jérôme MONANGE ;
Marketing/Cross Canal & Retail/Shopper/Luxe & Communication/Veille
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Quand les grands noms du luxe osent le Net
Les marques prestigieuses se lancent dans la vente en ligne, longtemps jugée trop "cheap". Et si l'e-commerce ne pèse que 3 % de leur chiffre d'affaires, il devrait rapidement décoller.
Le luxe n'est plus à l'abri des mutations radicales que le numérique engendre .
Pourtant nombreuses sont les marques de luxe qui mettent encore en avant la barrière du prix, la rareté, l'expérience unique en magasin, qui ne pourraient être reproduits par le Web .
Mais les clients du luxe poussés par de nouveaux usages , et par l'arrivée de nouvelles générations et de nouveaux clients notamment Asiatiques, veulent pouvoir interagir, commander sur le Net et prendre livraison en magasin ; essayer dans des boutiques connectées et choisir sur tablette une couleur ou un motif personnalisé etc... Le Web doit offrir un peu de la magie qui s'opère dans les enseignes de l'avenue Montaigne via une expérience unique ... à l'image de celle des magasins ...et via des services supplémentaires et différenciants .
D'autre part la maitrise de la communication et de la distribution via le web des marques de luxe se doit de rester sous l'égide de ces dernières, évitant ainsi tout risque de perte d'image, donc de dévalorisation ...
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert
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Hermès franchit des sommets toujours plus hauts
Actualité luxe : La maison Hermès a encore amélioré ses performances en 2013, signant des records de ventes, de bénéfices et de marges, des résultats qui confirment l'exceptionnelle santé de cet emblème du chic français, visiblement peu sensible à la conjoncture. (#394108)
Hermès reste l'une des marques les plus rentables du luxe avec Chanel et Louis Vuitton.