LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
259.9K views | +0 today
Follow

LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale

5 idées pour réduire les files d'attente

From business.lesechos.fr

Les enseignes rivalisent d'imagination pour améliorer le parcours client. Exemples d'initiatives innovantes :
Le jeu (Burger King)...
Jérôme MONANGE:

Axe d'amélioration du parcours client, l'attente en caisse est un point majeur des enseignes qui se soucient réellement de l'expérience client en magasin ! ( Que les enseignes qui ne sentent pas concernées passent leur chemin ...)

 

Jérôme MONANGE  

Marketing/Cross Canal & Retail/Shopper/Luxe & Communication/Veille 

www.tikimee.com/jerome-monange

@JeromeMONANGE

LAB RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI

LAB LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM
Scoop.it!
Reaction (1)
No comment yet.
Sign up to comment

Auchan va généraliser le paiement mobile avant Apple

From www.lsa-conso.fr

Le distributeur nordiste veut griller la politesse à Apple. Il déploiera dès l’an prochain, dans tous ses hypermarchés, sa solution de paiement sur mobile Flash’NPay, qui fonctionne grâce au flash de QR code. Elle est testée depuis 2012 dans un magasin du groupe. Suffisant pour contenir, à terme, la menace d'Apple Pay et son paiement mobile sans contact? Décryptage.
Scoop.it!
Reactions (6)
MMA France's curator insight, October 6, 2014 4:56 PM

A partir du 2e trimestre 2015, l’enseigne va déployer dans ses 120 hypermarchés français sa propre solution de paiement sur mobile, baptisée Flash’NPay.
Sign up to comment

Walmart s'attaque au marché bancaire et au m-paiement

From www.lefigaro.fr

Le géant américain compte séduire les Américains modestes qui n'ont ni compte ni carte de paiement.
Jérôme MONANGE:

Le marché du m-paiement pris d'assaut par les marques ....et les enseignes ...

Scoop.it!
Reaction (0)
No comment yet.
Sign up to comment

E-commerce: vos données personnelles sont en danger

From lexpansion.lexpress.fr

70% des sites de vente en ligne français protègent mal les données personnels des consommateurs, selon une étude de Dashlane. eBay.fr est le plus sécurisé, Decathlon.fr parmi les moins bien notés.
Jérôme MONANGE:

Mauvais coup pour les sites de e-commerce, alors que l'un des freins à la consommation via  le web reste  la sécurisation des paiements , cette dernière ne semble encore pas étre fiabilisée par les sites de vente en ligne français .

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025 Marketing et Communication & Retail  conseil et Omnicanal & Shopper Experthttp://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm
Scoop.it!
Reaction (0)
No comment yet.
Sign up to comment

This topic is curated by Jérôme MONANGE

Conseil #marketing #communication Expert #Retail
➡️ LabLUXURYandRETAIL ®
Site web ▶️ https://labluxuryandretail.paris/

#luxe #FutureofRetail #CX #phygital #consommation #TransfoNum #SocialMedia @LaBrigadeDuWeb Intervenant INSEEC, ISG, ESLSCA

Follow me on:

JeromeMONANGE
Jérôme MONANGE