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Les couloirs du métro parisien vont se dynamiser. La RATP a annoncé l'ouverture prochaine de petits supermarchés dans une dizaine de stations., Faire vos courses dans le métro, ce sera bientôt possible1
Chaque semaine, E-commerce Magazine décrypte la campagne media d'un acteur du retail. Rendez-vous aujourd'hui avec la campagne, 'La campagne des 90 ans', lancée [...]
Les distributeurs expérimentent des formules qui offrent des réductions en caisse en échange d'une souscription mensuelle. Une façon de fidéliser les clients alors que l'effet d'aubaine de la crise du Covid avec la fermeture des restaurants disparaît.
Soucieuse d’identifier les irritants en magasin, l’enseigne a interrogé ses clients via la plate-forme Critizr, et a tiré de ces enseignements une vraie stratégie pour l’amélioration de l’expérience client.
La responsable du retail chez Facebook, Amélie Péan-Hegyi, est venue vanter l'utilité du réseau social pour booster le trafic et les ventes en magasins lors de la journée orchestrée par Promo Research. Retour sur des exemples performants chez les distributeurs, chiffres à l'appui.
Les premiers jours de Monoprix sur Amazon surprennent même les plus optimistes au sein de l’enseigne. L’opération pourrait être recalibrée à la hausse pour faire face à demande
Il y a 20 ans, Carrefour – ou plus exactement Promodès avant son rachat par Carrefour – confiait à l’entreprise que j’avais co-créée le développement d’OOSHOP.
Qui ? Florence Chaffiotte, Directrice Marketing de Monoprix et Jean Patrick Chiquiar, co-fondateur de l'agence Rosapark. Quoi ? Le point sur les astuces qui ont permis à Monoprix de percer dans un univers très disputé, avec des moyens bien moindres que ceux de ses concurrents. Pourquoi ? Au fil des années, Monoprix
Déploiement de Monop’Easy, rapprochement avec Ocado, prise de participation dans Epicery… Depuis quelques mois, Monoprix multiplie les annonces. Rencontré à l’occasion du NRF 2018, Régis Schultz, président de Monoprix, expose la stratégie digitale de l’enseigne. Et revient sur ce qui distingue le retail alimentaire d'Amazon.
Marketing :
85 ans n’aura pas été un âge de tout repos pour Monoprix. L’enseigne urbaine a en effet profité de cet anniversaire pour... A lire aussi Commerce connecté, Marketing, Monoprix - Dossiers LSA Conso
Avec sa nouvelle prise de parole, l’enseigne de distribution célèbre davantage la longévité et la qualité de la relation avec ses client
A l’heure de la transformation numérique, où en sont les distributeurs ? Sia Partners, Econocom et l’Ifop présentent les résultats détaillés des pratiques digitales des acteurs de la distribution.
Comment dialoguer sur Facebook avec ses clients ? Dans les statistiques réunies ici, on voit que les enseignes spécialisées comme Kiabi ou Sephora et Décathlon sont montées dans le train du numérique et des réseaux sociaux. Parmi les enseignes alimentaires, Lidl (décidément très en pointe) et Monoprix se distinguent. Mais tous les distributeurs n'ont pas encore pris ce virage. Tout ne dépend pas seulement du nombre de fans. Mais de la stratégie, de l'attitude de l'enseigne par rapport à cette audience, qui n'est nullement captive. 90% des échanges sur une marque (ou sur une enseigne) sont le fait des consommateurs eux-mêmes.
Comment interagir avec sa communauté ? Quelle organisation mettre en place ? Quelle place donner au magasin dans le community management ?... Beaucoup de questions se posent pour les enseignes qui ne peuvent pas avoir la même démarche que les marques. Un sujet à suivre pour les adhérents de l'IFLS et les groupes de distribution en général.
L’enseigne Monoprix s’associe à Catalina pour tester à son tour la communication promotionnelle géolocalisée via le iBeacon, ces petites balises intelligentes, dans 22 magasins situés en Ile-de-France.
Avec Leader Price Express et Casino Shop, le distributeur veut moderniser Petit Casino, en perte de vitesse.
Monoprix a pris une place certaine dans le paysage de la distribution en France grâce à une stratégie social media alliant créativité et cross-canal.
Qui ? Stéphanie Jallet, responsable e-marketing, social et mobile de Monoprix, Isabelle Cinquin, VP Global Digital Business Development de L'Oréal et Stéphane Sabourin, VP advertising et media d'Accor France (en photo). Quoi ? Les retours d'expérience de trois marques lors d'un débat sur l'engagement et l'expérience client en cross-canal, l'un des temps forts du salon E-Commerce Paris 2013. L'info : Accor réfléchit à incentiver ses managers d'hotels en fonction des avis TripAdvisor.
Excellent résumé des principes à adopter pour optimiser sa stratégie cross-canal
BIP… BIP… BIP… Admettons-le, un passage en caisse n’a rien de folichon.
Actualité médias : En franchissant la barre du million de fans sur Facebook, la page de Monoprix devient la plus importante du secteur du commerce et de la distribution en France, signe d’une stratégie efficace. (#411003)
Invité du Club Business réalisé avec Euro Media France, Michel-Edouard Leclerc, président de l’Association des centres distributeurs Leclerc, évoque son intention d'implanter son enseigne à Paris et dans les grandes villes.
Le chiffre d'affaires de Monoprix pour l'année 2013 ressort à 4,263 Mrds€, en hausse de 1,1 %.
Découvrez la stratégie de l'enseigne Monoprix pour 2014
"D’une enseigne de cœur de ville, nous voulons faire de Monoprix l’enseigne des citadins, quel que soit le moment ou l’endroit, en gare ou en station d’autoroute. » Stéphane Maquaire
Depuis 2010, l'enseigne a entrepris de rebooster sa marque distributeur grâce à un packaging devenu outil de communication.
En...
L'enseigne de centre ville se modernise, via notamment de nouveaux codes de communications qui passent par son packaging et ses couleurs acidulées. Un pied de nez à la morosité de la consommation ?
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