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Le SAV digitalisé Darty récompensé lors des Trophées LSA de l'Innovation 2017

From www.toute-la-franchise.com

Mais la réelle révolution réside dans le développement de nouveaux services digitaux. Pour le client tout commence sur darty.com où il peut faire une demande de rendez-vous, choisir l’heure et le jour et éviter ainsi toute attente en magasin. 

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Darty : un SAV premium pour « hyper satisfaire » les clients

From business.lesechos.fr

Moins d'une minute, le plus souvent 30 secondes… C'est le temps que se laisse Darty pour contacter ses 40.000 clients abonnés, à chaque fois...
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