LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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Pourquoi la transformation digitale du luxe est un projet tourné vers l’humain

From labluxuryandretail.paris

La transformation digitale du luxe est un projet tourné vers l'humain. L'expérience client est devenue non seulement holistique mais prend en compte client et collaborateurs ... Ravi de vous partager mon dernier article paru dans le magazine STRATEGIES .

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Hugo Barthe's curator insight, January 15, 2020 10:52 AM
Voici un article marketing lié au luxe
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Expérience client : ce que les consommateurs veulent vraiment

From comarketing-news.fr

Une étude commandée par Verizon met en lumière la manière dont les clients souhaitent réellement communiquer avec les marques : la confiance et la
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Relation client : l'humain n'a pas dit son dernier mot

From business.lesechos.fr

En pleine réinvention, l'expérience client de demain ira toujours plus loin en digital sans sacrifier pour autant l'interaction humaine, selon une étude de l'AFRC et du BCG. Bonne nouvelle. Dans les ETI comm
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This topic is curated by Jérôme MONANGE

Conseil #marketing #communication Expert #Retail
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#luxe #FutureofRetail #CX #phygital #consommation #TransfoNum #SocialMedia @LaBrigadeDuWeb Intervenant INSEEC, ISG, ESLSCA

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