La voix dans le retail et e-commerce : cas d'usage
74% des consommateurs français s’efforcent d’éviter toute interface partagée et préfèrent des technologies ne nécessitant pas de contact, telles que la voix.
Get Started for FREE
Sign up with Facebook Sign up with X
I don't have a Facebook or a X account
74% des consommateurs français s’efforcent d’éviter toute interface partagée et préfèrent des technologies ne nécessitant pas de contact, telles que la voix.
Découvrez, comment le Voice Commerce s’impose de plus en plus, mais aussi les astuces pour adapter votre site e-commerce à la recherche vocale.
D'ici 2020, on estime que 50% des recherches internet seront vocales et que près de 30% des sites visités sur le Web le seront par la voix. Une
Les intentions fin d’année dernière étaient au beau fixe. Nous nous demandions si Noël marquerait un tournant dans l’adoption des enceintes connectées, le
Une étude menée par SUMO Heavy auprès de 1046 personnes aux États-Unis dépeint les différents usages de la recherche vocale, comment les consommateurs perçoivent cette technologie et son potentiel en tant que plateforme pour les marques et distributeurs.
Si le marketing vocal s'est fait une place dans le coeur de certaines marques et de leurs clients pour des usages relationnels, ce n'est pas encore gagné pour le transactionnel ! État des lieux.
Hadopi et le CSA publient une étude sur les habitudes de consommation des enceintes connectées et des assistants vocaux en France.
Les enceintes connectées comme Amazon Echo ou Google Home ont commencé à envahir les foyers et ne devraient pas s’arrêter en si bon chemin.
« Ok Google, parle à Walmart » ensuite, il suffit de lister les articles de notre choix et éventuellement passer à la caisse.
La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Reebok rénove son programme de fidélisation, les meilleures compagnies aériennes en termes d'expérience client et Walmart se met au shopping vocal.
Lors du Digital Business Club, organisé par Marketing/E-marketing, jeudi 4 avril 2019, Deezer, Radio France, Hellomybot et Accenture ont échangé sur le thème de la voix, mettant en relief les points bloquants. Morceaux choisis.
L’enseigne du Groupement Les Mousquetaires a annoncé lundi 1er avril 2019 le lancement officiel en France de son service de commande vocale sur Google Assistant. Les clients d'Intermarché, qui y ont accès depuis janvier, pourront prochainement passer commande sur Alexa, l’assistant vocal d’Amazon.
Déjà présents dans 2/3 des foyers américains, les assistants vocaux sont amenés à avoir un impact certain en terme de marketing et de e-commerce dans les années à venir. Les choix que les marques feront à ce sujet seront déterminants si elles ne veulent pas accroître leur dépendance vis-à-vis d’Amazon ou de Google… Niji, société […]
C’est l’un des enjeux forts des assistants vocaux. Le voice commerce, dont on parle depuis quelques années, devrait se concrétiser pour de bon dès 2019. Plusieurs grandes enseignes françaises ont scellé une alliance avec Google pour permettre aux consommateurs de saisir vocalement leur liste de cour
L’impact de l’assistance vocale est en train de bousculer nos modes de vie. Mais dans le marketing de la voix, il faut avant tout comprendre le sens, le contexte et l’intention d’une requêt
My Media publie un baromètre sur l'usage des assistants vocaux connectés en France. Si les assistants vocaux commencent à percer, les avis sur les enceintes connectées sont plus mitigés.
Siri, Google assistant, Cortana ou encore Alexa… Les assistants vocaux se multiplient sur le marché, mais ils ne comprennent en moyenne que 90 % des... - Numerique
Quels impacts l'intelligence artificielle peut-elle avoir sur le e-commerce ? Dans une étude, le cabinet de conseil KPMG et la fédération du e-commerce (Fevad) analysent l'adoption et les usages de cette nouvelle technologie chez les sites marchands.