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Une année marquée par la digitalisation du shopping, le CGU, les marques propres, le succès de l’échantillonnage sur fond de croissance du commerce social U
Si les consommateurs s'attendent à une diffusion très large des dispositifs connectés en point de vente d'ici 2030, leur intérêt reste encore modéré aujourd'hui.
Pour un parcours d'achat fluide et une expérience client qualitative il est temps de donner au magasin les outils connectés nécessaires ... du web to store au store to web ...
Jérôme MONANGE
Marketing & Communication & Retail & Expérience Client & Luxe & Future of Retail & Cross Canal
www.tikimee.com/jerome-monange
@JeromeMONANGE
Lab RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI
Lab LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM
Actualité distribution : Le smartphone, via des applications innovantes, tend à devenir un véritable assistant shopping, mais peut aussi se transformer en espion des habitudes d'achat. (#445319)
"Le smartphone est un outil puissant. C'est un peu comme une extension de nous-mêmes, et en cela, c'est aussi un bon moyen pour les marques de dialoguer avec leurs clients", explique Mathieu Genelle, de Publicis Shopper.
Jérôme MONANGE ;
Marketing/Cross Canal & Retail/Shopper/Luxe & Communication/Veille
www.tikimee.com/jerome-monange
@JeromeMONANGE
LAB RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI
The fitting room is the crucial place where a customer decides whether to make a purchase. But most of the time, the customer is alone behind a curtain when that decision is made, without support...
App lets shoppers virtually try on trainers in store, share images and make purchases.
Quinze ans après l'arrivée de l'e-commerce, les points de vente physiques accueillent toujours des clients. Mais ils doivent tenir compte des nouvelles attentes du consommateur en matière de digital. Et se connecter pour mettre en musique la convergence technologique.
Web to store à store to web, l'avenir du e-commerce passe par le magasin et inversement. une thématique largement développée lors de notre keynote lors du salon TIME2MARKETING
Conseil #marketing #communication Expert #Retail
➡️ LabLUXURYandRETAIL ®
Site web ▶️ https://labluxuryandretail.paris/
#luxe #FutureofRetail #CX #phygital #consommation #TransfoNum #SocialMedia @LaBrigadeDuWeb Intervenant INSEEC, ISG, ESLSCA
