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Chez Sephora, le monde physique se met au service du digital à l’heure de la crise sanitaire. Comme de nombreuses autres enseignes, Sephora fait en sorte qu’une vendeuse puisse intervenir dans le p…

Comment les expériences clients seront-elles impactées par la crise du COVID-19 ? Réponse de l’étude Prosumers After Covid, réalisée par BETC Fullsix dans 7 pays autour de troi

Une bonne idée pour faire un shopping comme on le souhaite. Un Sephora propose à l’entrée du magasin, un présentoir qui donne le choix entre des paniers rouges pour avoir l’aide d’un vendeur (sous la mention « I would like to be assisted ») et des paniers noirs pour être tranquille (avec la mention« I…

Sephora, cette enseigne de parfums et de cosmétiques du groupe LVMH, a fait du numérique et du tout mobile les axes stratégiques de son développement.

Actualité distribution : Le 18 mai 2019, Sephora a ouvert un magasin de 887 mètres carrés aux Quatre Temps, à La Défense. Un espace qui regroupe 160 marques, dont 60 vendues seulement dans les boutiques de la chaîne spécialiste des cosmétiques. (#1109200)

En moins de deux ans, la ligne co-créée par Rihanna a fait une percée fulgurante dans les cosmétiques.

Sephora vient d'annoncer le lancement de ses premières cartes de crédit aux Etats-Unis. Elles seront disponibles dès le printemps 2019 dans les magasins de l'enseigne et sur le site marchand de Sephora US.

Solutions & Techno :
On sent une certaine effervescence autour de l’encaissement mobile et les distributeurs mènent des tests pour créer les bons... Articles liés Commerce connecté Moyens de paiement, Sephora - Les dossiers LSA de la grande consommation

Marketing digital :


Depuis lundi 10 décembre, Sephora propose une opération drive-to-store en partenariat avec Snapchat. Un peu sur le principe de... Sujets liés Commerce connecté DPH , Sephora, Marketing & Conso - Dossiers LSA Conso

Les points de vente jouent désormais un rôle hybride auprès des consommateurs. Ces derniers s'y rendent pour trouver de l'information, toucher et tester des produits et même y vivre des expériences uniques et conviviales.

L'enseigne de produits cosmétiques se veut pionnière dans le phygital, l'intégration des technologies et des méthodes du digital dans le monde physique. Dernier coup d'éclat en la matière, le service Sephora Plus.

Pricing Assistant a comparé les sites internet des leaders de la parfumerie sélective en France. Les conclusions de la société spécialisée dans l’édition de logiciels pour les e-commerçants montrent quel site est le moins cher, lequel a le plus de visibilité ou encore qui a la plus grande offre.

Magasin connecté :
Après Uniqlo et Nestlé Dolce Gusto, le robot Pepper pourrait être employé par Sephora. L’agence Lonsdale y travaille en tout... Contexte Commerce connecté DPH , Solutions & Techno, Supply Chain - Dossiers LSA Conso

L’Hexagone continue de dominer le marché mondial du luxe, selon le classement Deloitte. LVMH et ses 70 marques (dont Louis Vuitton, Fendi ou encore Sephora) arrive en tête de ce palmarès basé su

Actualité innovations : Alors qu'il dévoile ses expériences de réalité augmentée avec Nike et Sephora, le géant américain entend prendre une position dominante dans le domaine de la réalité virtuelle et les formes de vente qu'elle permet. (#973781)

» Forrester publie l’indice Customer Experience des Retailers en France et distingue Yves Rocher et Amazon | Tendances, Insights et Marketing Digital

L’enseigne française internationale a amélioré ses forecasts de ventes et de volumes de commandes avec l'AI. A la clef, des bénéfices pour sa logistique, son SAV et pour son efficacité marketing. Le responsable du projet mené avec Dataiku et Avisia partage les leçons à tirer de l'expérience.

Prédire les ventes quotidiennes de son site e-commerce grâce au machine learning : tel était l'objectif de la marque Sephora, qui a expliqué à l'occasion du Salon Big Data Paris, les 12 et 13 mars 2018, les avantages pour le marketing.

E-commerce :
Cette année encore, les enseignes et e-commerçants misent à fond sur le temps fort du Black Friday. Cette vague de promotions,... Articles liés Commerce connecté Distributeurs, Black Friday, Marketing - Dossiers LSA Conso