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Nicolas Schriver: La dématérialisation des programmes de fidélité

From schrivers.blogspot.fr

Stephane Papeil-Lalande's curator insight, October 3, 2013 2:18 AM

En effet, les smartphones et les nouvelles technologies ont énormément fait bouger les programmes de fidélité, aussi bien d'un point de vue du support, mais aussi des mécaniques commerciales. Vertone IAE et Comscore font un état de la fidélisation en France en 2013: