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L’Oréal est à mi parcours en ce qui concerne l’équipement de ses conseillères beauté en point de vente avec une app mobile de collaboration. Après 3 ans,

Un pop-up store complètement vide à New York a immergé ses visiteurs dans la fashion week made in « Metaverse » !  Le fait Du 7 au 18 septembre 2022, dans le quartier de Soho à New-York, la société de mode ZERO10 spécialisée en réalité augmentée (AR) a présenté une collection de vêtements virtuels ou digitaux dans un pop-up vide créé […]

Borne interactive, vitrine intelligente, plateforme de commerce unifié, les enseignes se mobilisent pour faire entrer les technologies dans les points de vente et moderniser leur image. Avec, au menu, des écrans publicitaires pour créer du trafic, l'enrichissement de l'expérience en magasin et la...

Contrairement à ce qui a été annoncé au plus fort de la crise de la COVID-19, l'e-commerce n’a pas tué le commerce physique. Bien au contraire, il semble même lui avoir redonné une dynamique

47 % des Français ont déjà acheté un produit en ligne alors qu’ils se trouvaient dans u

Pour répondre aux attentes de ses consommateurs, Etam lance une application mobile phygitale. Depuis leur canapé, les clientes peuvent se balader aussi bien sur le site internet qu'en boutique, pour avoir accès en temps réel au stock.

L’usage de la vidéo couplée à l’intelligence artificielle pourrait diviser par 3 le taux de vol sur les caisses en self service en grande surface. Mais

De nouvelles tendances s'installent de manière plus pérenne dans le retail via des concepts inédits ou des enseignes qui se réinventent. Tour d'horizon des dernières innovations phygitales avec Mood Media, spécialiste mondial de l'expérience client en point de vente.

Les grands magasins Galeries Lafayette à Paris Haussmann signent un contrat exclusif de gestion de leurs écrans digitaux avec JCDecaux, leader mondial de

Amazon vient d'ouvrir son tout premier magasin de vêtements. Amazon Style se trouve à Los Angeles en Californie.

La digitalisation du retail continue de s'accélérer en 2022 tandis que les consommateurs sont à la recherche de nouvelles expériences d'achat.

Cette année devrait être celle d'une transition durable vers une consommation 100% phygital où e-commerce et magasins physiques se complètent plus qu'ils ne se concurrencent.

Les magasins ont toujours besoin de sentir et de faire raisonner Noël, mais cette année, ils doivent également se fondre dans des expériences numériques pour gagner la bataille festive de

Si l'utilisation du digital ne fait plus débat, seule 1 entreprise sur 4 parvient aujourd'hui à mettre en place une vraie relation omnicanale avec se

Durement touché par la crise, le retail a su réinventer ses modèles pour offrir à ses clients une expérience renouvelée, en intégrant notamment des solutions digitales au cœur du point de vente.

Intermarché teste les paniers de courses intelligents dans un de ses points de vente parisiens. Grâce à deux caméras embarquées, le panier reconnait l’emballage des produits et évite aux clients l’…

Depuis la crise sanitaire, les confinements successifs et les restrictions ont modifié durablement les comportements des consommateurs. Aujourd'hui, le défi pour les commerces est de repenser leur fonctionnement pour offrir une nouvelle expérience client. Exemples.

Le digital au service du retail (et du luxe) ( Episode 1/2) Itw pour Click and Connect & Le podcast de Cofidis Retail Interview en 2 parties sur la thématique du digital au service du retail (et du luxe) 2020 année charnière pour le retail ...

2 consommateurs sur 3 pensent que les retailers français doivent investir dans les nouvelles technologies Les consommateurs français préfèrent faire leurs achats en magasin malgré leur volonté d’acheter davantage en ligne. Pour cause, les nombreux obstacles perçus dans l’expérience d’achat en ligne freinent la croissance digitale en France. Une nouvelle étude menée par Klarna, le leader …

L’enseigne de la distribution à petit prix Aldi teste une nouvelle technologie qui évite le passage en caisse. Elle permettra aux clients de scanner une application pour smartphone afin d’entrer da…

La marque i-Run.fr accélère le déploiement de ses points de vente physique avec un 8e magasin en plein coeur de Paris. D'autres ouvertures son attendues en 2021 en banlieue parisienne. Ce nouveau concept-store allie expérience, conseils et choix pointu aux amoureux du trail et de la course à pied.

Shopping connecté  pour ramener les clients en magasins après Covid Une enquête mondiale menée par Foresight Factory auprès de 20 000 consommateurs, publiée aujourd’hui en partenariat avec Snap, a révélé que le « shopping connecté » – où les consommateurs combinent une expérience numérique avec la présence dans un magasin physique – est susceptible de jouer un rôle clé dans …

Une crise sanitaire mondiale qui a bouleversé le quotidien et les habitudes des consommateurs et des retailers Paris Retail Week 2021 Le rendez-vous des professionnels du e-commerce et du commerce connecté présente les résultats de son étude Global Commerce Observatory 2021 par Havas Commerce. L’épidémie a largement et fortement modifié les habitudes de consommation des …

Le paiement via la paume de la main Amazon One arrive chez Whole Foods Market