LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale

Les ventes de l'e-commerce pourraient croître 4 fois plus vite que les ventes offline d'ici 2025

From www.lsa-conso.fr


Selon Kantar, les ventes online augmenteront 4 fois plus vite que les ventes offline d'ici 2025. Les ventes online devraient atteindre 1 000 milliards de dollars en 2021 et 1 600 milliards de dollars en 2025. Kantar en profite pour dégager les sept macro-tendances qui vont remodeler le paysage du retail en 2020-2025.

 
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Comment s'adapter au 'Shopper 5.0' ?

From comarketing-news.fr

La division entre le online et le offline n’a aujourd’hui plus de sens dans le retail. Le nouveau consommateur hyper-connecté circule entre les deux canaux avec un seul objectif: satisfaire immédiatement ses besoins en ne négligeant pas l’expérience d’achat et la personnalisation. Aux marques désormais de s’adapter à cet acheteur 5.0… Une tribune de Jonathan […]
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Le magasin n’a pas dit son dernier mot face au canal online

From www.lesclesdudigital.fr

Le canal online poursuit son développement et toujours plus de consommateurs le plébiscitent. Le magasin n’a pas dit son dernier mot.
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Comment Etam réconcilie les data on et offline ?

From www.e-marketing.fr

La marque de lingerie et de prêt-à-porter n'a pas fait dans la dentelle pour entreprendre sa transformation "customer centric". DMP, data lake et datahub oeuvrent à réconcilier les données clients.
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Le offline contre-attaque ! Tendance de fond de 2018 ?

From lehub.laposte.fr

Il n’y aura pas de retour en arrière : le numérique va prendre de plus en plus de place dans nos vies, et dans les relations entre les marques et les consommateurs. Pour autant, les pratiques « offline » connaissent un retour en grâce et réinvestissent le parcours client. Même des marques au départ purement digitales s’y mettent.
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ITW de Sébastien Badault, DG d'Alibaba France : "Le online, c’est la commodité. Le offline, c’est l’expérience" 

From www.capitaine-commerce.com

Et le plus grand acteur de ecommerce du monde est chinois. Alors quand on m'a proposé de parler à Sébastien Badault, DG d'Alibaba France, j'ai sauté sur
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Smart Store : le marketing omnicanal en temps réel

From www.relationclientmag.fr

Parce qu'il n'est pas facile de mesurer en temps réel les impacts d'une stratégie marketing online et offline, l'éditeur Smartfocus a imaginé le Smart Store, un show room destiné aux responsables marketing pour tester leur stratégie multicanal. Visite guidée.
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Hybridation du Retail : ces sites e-commerce qui ont ouvert un magasin physique en 2015

From www.lsa-conso.fr

Le magazine de la grande consommation en France : sondages et enquêtes sur la baisse du pouvoir d’achat et le prix à la consommation (INSEE, IFOP). Vos marques préférées et les nouveautés produits. L’information en ligne du secteur grande distribution, GMS, discount et commerce de détail...
Jérôme MONANGE:

Illustration de l'hybridation du retail : du online au  offline ... thématique qui m'est chère et que j'ai notamment développé dans l'article d'Osereso en avril dernier : http://sco.lt/6TX7yL

 

Jérôme MONANGE  

Marketing & Communication & Retail & Expérience Client & Luxe & Future of Retail & Cross Canal 

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@JeromeMONANGE

Lab RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI

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Click, share, buy, try, touch…hybridation du retail ... le retail transfiguré interview Jérôme Monange (Lab LUXURY and RETAIL ®)

From www.cbreid.fr

Le retail transfiguré
Jérôme MONANGE:

Merci à CBRE de m'avoir donné la parole sur le Futur du Retail, à savoir l'hybridation en cours entre online et offline, un sujet passionnant incluant la digitalisation des points de vente (  un autre sujet qui m'est cher) et qui devrait occuper les enseignes et marques retail et luxury retail pendant les prochaines années si elles désirent répondre aux nouveaux besoins et comportements des shoppers connectés et continuer à améliorer l'expérience client globale ...

 

Jérôme MONANGE  

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Multicanal : le consommateur est partout... et la marque avec lui

From www.journaldunet.com

Banque, cinéma, opticien et concessionnaire automobile... Quatre directeurs marketing de ces secteurs venaient expliquer comment ils appréhendaient la multiplicité des points de contact à Digital marketing one-to-one.
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Lise Déchamps's curator insight, June 10, 2015 12:46 AM

"Il faut bien avoir conscience qu'une prise de contact digitale est bien moins engageante qu'une visite en concession ou même un appel téléphonique", explique Olliver Monferran, Digital & CRMManager chez General Motors France. 
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Commerce Connecté, Cross Canal, E-Commerce, Expérience Client, mots clés de la keynote Retail au T2M2015, Paris 2/06 : "ONLINE et OFFLINE, HYBRIDATION DU RETAIL ...

http://www.time2marketing.fr/programme.php

 

Jérôme MONANGE:

" ONLINE ET OFFLINE, HYBRIDATION DU RETAIL, TENDANCE OU PHENOMENE DURABLE ? "

la keynote d'experts Retail que j'aurai le plaisir d'animer le 2 juin à 14H au TIME2MARKETING, avec Beaumanoir, Top Office ...

 

www.time2marketing.fr

 

Paris, Showcase, Port des Champs Elysées, Pont Napoléon III, 75008

 

Inscription gratuite, venez networker ...

 

Jérôme MONANGE  

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#luxe #FutureofRetail #CX #phygital #consommation #TransfoNum #SocialMedia @LaBrigadeDuWeb Intervenant INSEEC, ISG, ESLSCA

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